Курсовая работа: Моделирование системы массового обслуживания

Министерство образования и науки Республики Казахстан

Карагандинский государственный технический университет

Кафедра

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ

ЗАПИСКА

Возможно вы искали - Курсовая работа: Моделирование системы массового обслуживания

к курсовому проекту

по дисциплине "Прикладная теория систем"

Тема: "Моделирование системы массового обслуживания"

Руководитель

Студент

2009

Содержание

Похожий материал - Лабораторная работа: Моделирование структурных схем в среде SIMULINK пакета MATLAB

Введение

1. Постановка задачи

2. Теоретическая часть

2.1 Предмет и задачи теории массового обслуживания

3. Описание программного модуля

Очень интересно - Дипломная работа: Моделирование тепловых процессов при наплавке порошковой проволокой

4. Руководство программиста

5. Руководство пользователя

Заключение

Введение

Компьютерное моделирование нашло практическое применение во всех сферах деятельности человека, начиная от моделей технических, технологических и организационных систем и заканчивая проблемами развития человечества и вселенной. Еще с детства человек через игрушки и игры узнает мир и таким образом моделирует действительность. Вместо того, чтобы учиться на своих ошибках или на ошибках других людей, целесообразно закреплять и проверять познание реальной действительности полученными результатами на компьютерной модели. В этом случае есть возможность проигрывать на модели любые ситуации, включая те, при которых реальная система вышла бы из строя. Это позволяет моделировать катастрофы, редкие события и так далее. Одно из преимуществ компьютерного моделирования - это также моделирование того, что не существует на самом деле, то есть моделирование виртуальной реальности.

За последнее время в самых разных областях практики возникла необходимость в решении различных вероятностных задач, связанных с работой так называемых систем массового обслуживания ( СМО ). Примерами таких систем могут служить: телефонные станции, ремонтные мастерские, билетные кассы, стоянки такси, парикмахерские, медицинские учреждения и т.п.

Вам будет интересно - Лабораторная работа: Моделирование торгового центра

Темой данного курсового проекта является моделирование дневного стационара - многоканальной СМО с ожиданием. Задачами являются определение оптимального числа койко-мест для данного количества клиентов стационара. Решение данной задачи построено не на аналитическом описании системы, а на статистическом моделировании.

Медицинское учреждение - это такая организация, в которой требуется грамотное управление, так как от эффективности работы этой организации зависит то, насколько квалифицировано и своевременно будут обслужены клиенты. Для того, чтобы достаточно эффективно анализировать работу этой достаточно крупной организации, применяется имитационное моделирование. Моделирование хорошо тем, что не требуется вмешиваться в работу данной организации, после создания модели с ней можно проводить любые испытания и эксперименты.

Практическое решение задачи осуществлено с помощью программы, реализованной в среде Delphi 7.

1. Постановка задачи

Формулировка задачи:

Построить модель СМО - дневной стационар и исследовать поведение характеристик её эффективности.

Похожий материал - Учебное пособие: Моделирование электрических цепей в системе Mathcad

Описание системы:

Имеется многоканальная СМО с ожиданием с одним потоков заявок. Поток заявок однородный. То есть поступившая на обслуживание в стационар звонка направляется на одну из коек, если она свободна, получив койку заявка отправляется на процедуры, если свободных процедур нет, она становится в очередь на соответствующую процедуру с наименьшей очередью из списка необходимых для данной заявки, иначе она становятся в очередь на койку с наименьшей очередью. Осуществляется возможность поступления как обычных, так и приоритетных заявок.

Частота поступления заявок в стационар по промежуткам времени определяется пользователем.

Теоретическое представление задачи.