Содержание
Введение
Глава 1. Маркетинг, как инструмент повышения работы в условиях рынка
1.1 Сущность маркетинга и отличие его от традиционной конъюнктурно-сбытовой деятельности
1.2 Концепции управления маркетингом
Возможно вы искали - Реферат: Историческое развитие сервисной деятельности и ее особенности в эпоху формирования постиндустриального
1.3 Маркетинговая политика предприятия
1.4 Стратегический контроль: оценка эффективности маркетинга и маркетинговый аудит
Глава 2. Процесс изучения эффективности маркетинговой деятельности
2.1 Оценка эффективности маркетинга, как эффективность затрат на маркетинг
2.2 Маркетинговые исследования
Похожий материал - Реферат: История возникновения коммерческой деятельности в России
2.3 Инвестиционный маркетинговый проект
Глава 3. Маркетинговая деятельность предприятия "барановичиметаллоптторг" и ее результативность
Заключение
Список использованных источников
Введение
Переход нашей страны на новую систему хозяйствования, конечно же, затронул и предприятия. Ранее руководители советских предприятий даже не задумывались о конкуренции, о повышении эффективности, об увеличении прибыли, так как предприятия не являлись собственностью начальника или директора.
Очень интересно - Реферат: История дизайна упаковки
Ныне же политика предприятия полностью изменилась и руководство вынуждено включать в аппарат управления службу маркетинга. Специалисты в области маркетинга на предприятии называются маркетологами. Задачами маркетологов являются исследования рынка, товаров, конкурентов, потребителей и других областей. Служба маркетинга занимается разработкой тактики фирмы и осуществлением товарной, ценовой, сбытовой политики и стратегии продвижения товара на рынке.
В последние годы в современной практике предпринимательства возрастает необходимость разработки эффективных маркетинговых стратегий бизнеса. Это обусловлено влиянием маркетинга на эффективность предпринимательства в условиях возрастающей конкуренции на товарных рынках и рынках услуг. Конкурентная ситуация заставляет компании увеличивать затраты на маркетинг, которые для многих предприятий становятся одной из самых существенных расходных статей бюджета, однако результат от этого вложения часто исчезает в информационном потоке, порождаемом конкурентами.
Основные причины сложившейся ситуации, кроются в изменениях рыночных условий деятельности, к которым предприятия оказались просто не готовы. Основные направления произошедших изменений: повышение ожиданий потребителей относительно качества товара и предлагаемого сервиса; расширение возможностей потребителя в выборе продавца товара, в первую очередь благодаря сети Интернет, что позволяет приобретать товар непосредственно у производителя; увеличение информационной загруженности потребителя и снижение внимания к информационным маркетинговым обращениям; сокращение жизненного цикла продуктов; усиление конкуренции и глобализация торговли; снижение эффективности использования традиционных инструментов маркетинговых коммуникаций.
В этих условиях основные идеи маркетинга как философии управления, являются как никогда актуальными. Однако современное понимание маркетинговой деятельности должно трансформироваться в сторону повышения измеримости его результатов и ориентации маркетинговых стратегий на экономическую эффективность работы компании в целом.
В курсовой работе приводится систематизированный анализ исследования экономической эффективности маркетинга, она и является объектом исследований. Цель работы - предоставить удобную и достаточную информацию для использования системы информации о проведении исследования маркетинговой деятельности, развитие теоретических основ и разработка методических положений по формированию экономически эффективных маркетинговых стратегий.
Вам будет интересно - Контрольная работа: История и главные положения современного маркетинга
В данной работе рассмотрены следующие вопросы: сущность маркетинга, концепции управления маркетингом и маркетинговая политика предприятия; далее мы обратим внимание в основном на процесс изучения эффективности маркетинговой деятельности и ее оценку; и в заключении покажем высокую роль маркетинга путем приведения и анализа результатов применения маркетинга на предприятии.
При написании использовались различные материалы. Все перечисленные в списке литературы книги создали теоретическую базу исследования.
Глава 1. Маркетинг, как инструмент повышения работы в условиях рынка
1.1 Сущность маркетинга и отличие его от традиционной конъюнктурно-сбытовой деятельности
Возникновение маркетинга тесно связано с возникновением обмена и возникновением рынка. Маркетинг - это работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых - удовлетворение человеческих нужд и потребностей.
Основу деятельности маркетинга составляют такие занятия, как разработка товара, исследования, налаживание коммуникации, организация распределения, установление цен, развертывание службы сервиса.
Похожий материал - Реферат: История и современное развитие мерчандайзинга
По отношению к рынку маркетинг имеет 2-стороннюю структуру, а именно: маркетинг, осуществляемый продавцами, и маркетинг, осуществляемый покупателями.
В литературе основное внимание уделяется маркетингу, осуществляемому продавцами. Можно также определить маркетинг как “комплекс мероприятий в области исследований торгово-сбытовой деятельности предприятия, по изучению всех факторов, оказывающих влияние на процесс производства и продвижения товаров и услуг от производителя к потребителю".
Маркетинговая деятельность представляет собой комплекс мероприятий, ставящих целью исследование таких вопросов, как:
1. изучение потребителя;