Содержание
Введение
1. Характеристика Клинического санатория «Барвиха»
2. Особенности маркетинга услуг
2.1 Основные характеристики услуги
2.2 Классификация услуг
Возможно вы искали - Контрольная работа: Маркетинг услуг. Функции рекламы. SWOT-анализ региона
2.3 Основные цели ценообразования
2.4 Стратегии рыночного ценообразования
3. Ценообразование в Клиническом санатории «Барвиха»: проблема и пути ее решения
Заключение
Список использованной литературы
Похожий материал - Шпаргалка: Маркетинг фирмы
Введение
Целью данной работы является исследование маркетинговой ситуации на примере Клинического Санатория «Барвиха», а также выявление проблем, которые стоят перед организацией в области маркетинга.
Необходимо выявить по какой причине Санаторий становится убыточной организацией, почему более 40% путёвок не реализовывается.
Для этого необходимо рассмотреть основные характеристики Санатория: оказываемые услуги, форму собственности, организационно-правовую форму, а также миссию и цели, исследовать конкурентов Санатория в данной сфере деятельности, а также его ценовую политику.
Также для, того чтобы найти причину убыточности, необходимо рассмотреть конкурентов Санатория «Барвиха». Но так как в последнее время стало очень много появляться различных организаций в области оказания лечебных и санаторно-курортных услуг и рассмотреть их все нам не удастся, мы рассмотрим лишь те организации, которые расположены недалеко от исследуемого нами объекта.
Очень интересно - Реферат: Маркетинг фирмы
Немаловажным является и изучение теоретических аспектов. Ознакомившись с ними, мы сможем не только увидеть ошибку организации в маркетинговой сфере, но и предложить варианты ее исправления.
1. Характеристика Клинического Санатория «Барвиха»
Санаторий работает на рынке санаторно-курортных услуг с 1935 года. За это за ним закрепилась репутация представительного солидного учреждения мирового класса.
Клинический Санаторий «Барвиха» осуществляет следующие виды деятельности:
- лечение и диагностику сердечнососудистых заболеваний;
Вам будет интересно - Контрольная работа: Маркетинг фінансових послуг
- оказывает реабилитационную помощь пациентам, перенесшим любые виды операций;
- занимается созданием условий для полноценного оздоровительного отдыха;
- изучает передовой отечественный и зарубежный опыт и внедряет современные научные достижения в практическую деятельность, занимается изысканием новых методов лечебно-диагностической и санаторно-курортной помощи;
- ведет научно-практическую и консультационную работу.
Приведенный перечень оказываемых услуг Санаторием является одним из его плюсов, так как в последнее время большинство больниц и санаториев стали специализироваться только по одному направлению, например, кардиологические, педиатрические, психиатрические, гинекологические и т.д., что не всегда удобно для пациентов. Это связано с тем, что они не в состоянии предлагать все виды медицинской помощи сразу, поскольку это приводит к дорогостоящему дублированию оборудования и услуг, а также неполному использованию имеющихся возможностей.
Похожий материал - Контрольная работа: Маркетинг ціноутворення
Одной из главных задач Санатория является установление целей, ради достижения которых формируется, функционирует и развивается организация как целостная система. Целевая функция начинается с установления миссии предприятия, выражающей философию и смысл его существования.
Миссия формулируется высшим руководством, которое несет полную ответственность за ее воплощение в жизнь путем постановки и реализации целей организации.
Директор Клинического Санатория «Барвиха» сформулировал следующую миссию: оказание высококвалифицированной санаторно-курортной и лечебной помощи.
Миссия образует фундамент для установления целей организации в целом, ее подразделений и функциональных подсистем, каждая из которых ставит и реализует свои цели, логически вытекающие из общей цели организации.