Курсовая работа: Маркетинговое обоснование тактики фирмы на рынке услуг

студента Талдыкиной Варвары Михайловны

факультет экономический

группа 221

на тему__Маркетинговое обоснование тактики фирмы на рынке услуг (на примере конкретной фирмы)

Научный руководитель:

С.Б. Антипина

Возможно вы искали - Курсовая работа: Маркетинговое планирование и SWOT-анализ

Оценка____________________

«___»________________200_г.

Владивосток

2008


Содержание

Введение

1. Маркетинг страховых услуг

Похожий материал - Курсовая работа: Маркетинговое планирование инноваций

1.1 Маркетинг в страховании: принципы, цели, задачи

1.2 Специфика маркетинга страховых услуг

1.3 Маркетинговая стратегия страховой компании

2. Анализ маркетинговой деятельности страховой компании «АльфаСтрахование»

2.1 Общая характеристика страховой компании

Очень интересно - Доклад: Маркетинговое планирование на ОАО "Лидское пиво"

2.2 Оценка маркетинговой политики компании «АльфаСтрахование»

2.3 Основные направления совершенствования маркетинговой деятельности компании

Заключение

Список использованных источников


Введение

Вам будет интересно - Реферат: Маркетинговое планирование на примере ресторана Русская трапеза

Страхование является одним из стратегических факторов эффективного функционирования и успешного развития экономических отношений в стране. Оно позволяет решать проблемы социального и пенсионного обеспечения, способствует росту благосостояния граждан, а так же повышает инвестиционный потенциал государства. Одним из ключевых моментов при выработке и принятие стратегических решений является формирование и развитие национальной страховой системы, соответствующей мировым стандартам и удовлетворяющей потребностям государства и страхователей.

Современное состояние национальной системы страхования свидетельствует о её динамичном развитии и характеризуется активным спросом на страховые услуги. За последние годы на Российском страховом рынке произошёл значительный рост совокупных страховых премий. По сравнению с 2002 годом сумма собранных взносов увеличилась более чем в два раза. По официальным данным службы страхового надзора объём страховых премий, собранных российскими страховыми организациями достиг в 2007 г. 763,6 млрд. руб., а общая сумма страховых выплат - 473,8 млрд. руб.[1] .

Вместе с тем страховая отрасль не является стратегической отраслью экономики, и её возможности используются не в полной мере. В России осуществляется страхование около 10% потенциальных рисков, в то время, как в развитых странах - 90-95% [2] .

Настоящий этап функционирования отечественного страхового рынка все чаще называют переломным. За последние годы российский страховой рынок проделал громадный путь от монополии государства к свободному предпринимательству. Развитие национальной системы страхования зависит не только от реализации государственной политики в области страхования, развития правовой базы, но и от развития самого рынка страховых услуг, в формировании которого большую роль играет самостоятельная стратегия участников этого рынка. Самостоятельная же стратегия невозможна без четкой маркетинговой политики.

К сожалению, на сегодняшний день нельзя говорить о высокой степени развития страхового маркетинга. По оценкам специалистов к развернутому, многостороннему внедрению маркетинга в свою деятельность приступило не более 10-15 российских страховых компаний, которые имеют ресурсы для ведения такой деятельности. В связи с этим разработка маркетинговой политики отдельных фирм на рынке страховых услуг представляется актуальным направлением современных маркетинговых программ.

Похожий материал - Контрольная работа: Маркетинговое понимание товара

Целью данной курсовой работы является анализ маркетинговой политики фирмы «АльфаСтрахование» на рынке страховых услуг. В процессе работы предполагается решение следующих основных задач:

- показать специфику маркетинга страховых услуг как особого вида маркетинга;

- проанализировать основные направления маркетинговой политики страховой компании «АльфаСтрахование».


1. Маркетинг страховых услуг