Содержание
Введение……………………………………………………….....................…......2
1. Маркетинговые коммуникации…………………………………......................3
2. Виды маркетинговых коммуникаций…………………………........................9
2.1 Реклама………………………………………………………….......................9
2.2 Личная продажа……………………………………………….......................14
2.3 Пропаганда………………………………………………………...................16
3. Стимулирование сбыта……………………………………….........................18
4. Сильные и слабые стороны отдельных форм маркетинговых коммуникаций……………………………………................................................21
Заключение………………………………………………………….....................23
Список литературы………………………………………………........................25
Введение
В данной работе я постараюсь подробно рассмотреть комплекс маркетинговых коммуникаций, и их разные виды. Это:
- Реклама.
- Личная продажа.
Возможно вы искали - Контрольная работа: Маркетинговые коммуникации
- Пропаганда («Паблик Рилейшнз»).
- Стимулирование сбыта.
Раскрою цели и стратегии продвижения товаров на рынок.
Раскрою сильные и слабые стороны отдельных форм маркетинговых коммуникаций.
1. Маркетинговые коммуникации
Похожий материал - Дипломная работа: Маркетинговые коммуникации в деятельности предприятия санаторно-оздоровительных услуг
Маркетинговые коммуникации как важнейшая часть массовых коммуникаций представляют собой все виды связи фирмы, предприятия с клиентами, поставщиками в т.д., т.е. со всеми участниками рынка, заинтересованными в их деятельности и принимающими в ней участие. Характерные особенности маркетинговых коммуникаций это целенаправленность распространения, комплексный характер, повторяемость воздействия, активное использование СМИ и Интернета.
Главная задача коммуникаций — продвижение товара на рынок, стремление вызвать побудительные действия потребителя. Основными участниками коммуникации являются отправитель товара и получатель. Инструменты коммуникаций обращение и распространение информации. Отправители должны знать, каких аудиторий они хотят достичь и какие ответные реакции рассчитывают получить. Современный маркетинг требует, чтобы фирмы, предприятия осуществляли коммуникационную политику которая представляет собой совокупность способов продвижения товара на рынок:
•паблик рилейшнз (PR)- связи с общественностью;
•реклама;
•стимулирование сбыта;
Очень интересно - Дипломная работа: Маркетинговые коммуникации в сфере туризма на примере г. Трускавец
•специализированные выставки; персональные продажи.
Для этого фирмы нанимают рекламные агентства которые создают эффективные рекламные объявления, специалистов по стимулированию сбыта с целью разработки поощрительных программ, специалистов по организации общественного мнения для формирования образа организации.
Финансирование продвижения товара может осуществляться за счет как производителя, так и спонсора - заинтересованного лица.
Комплекс продвижения товара представлен на рис. 1
| 1. Цели продвижения товара |
| 2. Методы продвижения товара |
| 3. Разработка стратегии продвижения |
| 4. Целевая аудитория |
| 5.Выбор способа продвижения (реклама, стимулирование сбыта, специализированные выставки) путем определения его эффективности |
Рис.1. Составляющие комплекса продвижения товара на рынок
Вам будет интересно - Контрольная работа: Маркетинговые коммуникации и ПР
Важнейшие цели продвижения товаров на рынок заключаются в следующем:
• создании престижного образа товара или услуги;
• донесении информации о товаре и его параметрах до потребителя;
• пробуждении заинтересованности потенциальных потребителей в новых товарах, услугах;
• оказании помощи покупателям в принятии решения о покупке товара или услуги;
Похожий материал - Реферат: Маркетинговые коммуникации при продвижении товара
• создании положительного имиджа фирме, предприятию.
Перечисленные выше цели определяют методы продвижения товара, назначение которых рождать или повышать спрос, информируя покупателя, вызывая у него заинтересованность, подталкивая его к принятию решения о покупке. Эти методы могут быть самыми различными в зависимости от товара, ситуации, места продажи и т.д.
1. Информирование потребителей о наличии данного товара на рынке. Необходимо обеспечение информационного поля, что порождает первичный, пробный спрос у потребителя. Главная задача на данном этапе — рассказать о товаре, что приобретение его позволит облегчить жизнь. Многократные и очень простые обращения обеспечат осведомленность о товаре.
2. Популяризация характеристик и потребительских свойств то- вара. Если рекламирование товара не привлекло внимание покупателя, то надо заставить его обратить внимание на товар посредством рассказа о возможностях товара. Самое главное — сформировать знания о товаре.