Курсовая работа: Організація обслуговування бенкету у кафе

Зміст

Вступ

1. Основна частина

1.1 Характеристика підприємства і використаних форм обслуговування

1.2 Типи бенкетів. Характеристика бенкету з частковим обслуговуванням офіціантами

Возможно вы искали - Курсовая работа: Організація продажу товарів у магазинах самообслуговування

1.3 Приймання замовлення, умови замовлення. Порядок і правила складання меню. Розрахунок вартості страв і напоїв

1.4 Вибір приміщень, їх інтер’єр

1.5 Підготовка до проведення бенкету

1.6 Обслуговування учасників бенкету

1.7 Особистий план розпорядника бенкету. Обов’язки метрдотеля

Похожий материал - Курсовая работа: Організація реклами в Інтернеті

1.8 Організація розваг і відпочинку гостей в перервах

1.9 Форма розрахунку і оформлення документації

1.10 Прибирання і повернення столового посуду, приборів і столової білизни

1.11 Складання актів на бій, лом і втрату столового посуду і приборів

Висновки та пропозиції

Очень интересно - Курсовая работа: Організація роботи малого торговельного підприємства та шляхи підвищення її ефективності

Додатки

Перелік літератури


Вступ

Громадське харчування являє собою галузь народного господарства, основу якої складають підприємства, що характеризуються єдністю форм організації виробництва та обслуговування споживачів і розрізняються за типами, спеціалізацією.

Розвиток громадського харчування дає суттєву економію суспільної праці внаслідок більш раціонального використання техніки, сировини, матеріалів; надає робітникам і службовцям протягом робочого дня гарячу їжу, що підвищує їх працездатність, зберігає здоров'я, дає можливість організації збалансованого раціонального харчування в дитячих та навчальних закладах.

Вам будет интересно - Курсовая работа: Організація роботи підприємства

Громадське харчування – одна з перших галузей народного господарства, яка стала на рейки перетворення, прийнявши вантаж найгостріших проблем перехідного періоду в ринкові відносини. Швидкими темпами пройшла приватизація підприємств, змінилася організаційно-правова форма підприємств громадського харчування. З'явилася велика кількість приватних малих підприємств. Багато підприємств громадського харчування є комерційними, але разом з цим розвивається і соціальне харчування: столові при виробничих підприємствах, студентські, шкільні їдальні. З'являються комбінати харчування, фірми, які беруть на себе завдання організації соціального харчування.

Підприємства громадського харчування виконують три взаємопов'язані функції:

­ виробництво кулінарної продукції;

­ реалізація кулінарної продукції;

­ організація її споживання.

Похожий материал - Курсовая работа: Організація роздрібної торгівлі непродовольчими товарами

Створена спочатку для задоволення потреб споживачів система підприємств громадського харчування відображає ступінь економічного розвитку тієї чи іншої країни. У свою чергу ступінь розвитку економіки відображається в доходах населення і в його бажанні деяку їх частину витрачати на пропоновані послуги, в тому числі і на послуги підприємств громадського харчування.

Найважливішим напрямом ресторанного бізнесу з точки зору залучення клієнтів та забезпечення рентабельності роботи ресторану є організація обслуговування. Ресторани, кафе і бари пропонують різні види і форми обслуговування.

Продукт ресторану значно ширше, ніж просто їжа на тарілці. Сюди потрібно включити доброзичливу атмосферу, чистоту і відчуття компетентності і турботи з боку обслуговуючого персоналу. Ресторан має бути більше, ніж супермаркет приготованих страв.

Тема представленої курсової є актуальною: