Контрольная работа
по дисциплине «Маркетинг»
Основы маркетингового исследования
Содержание
Задание 1. Взаимосвязь понятий
Возможно вы искали - Курсовая работа: Основы медиапланирования
Задание 2. Вопросы, направленные на изучение предпочтений потребителей
Задание 3. Определить потенциальную емкость регионального рынка
Задание 4. Сравнение двух марок чая
Задание 1. Взаимосвязь понятий «обмен», «сделка» и «рынок»
Обмен представляет собой получение желаемого объекта от кого-либо, при этом нечто предлагается для обмена. Обмен - лишь один из многих способов получения желаемого объекта. Как средство удовлетворения потребностей, обмен имеет много преимуществ: нет необходимости попадать в зависимость или жить подаянием, не требуется владения специальными навыками для самостоятельного производства всего необходимого. Можно сконцентрироваться на производстве того, что лучше всего получается, и затем обменивать эти товары на другие. Таким образом, обмен позволяет обществу производить гораздо больше, чем любая другая альтернативная система. Маркетинг начинается в том случае, когда люди решают удовлетворить свои потребности и желания путем обмена. Обмен создает ценность, также как производство создает стоимость. Он дает людям больше возможностей для потребления.
Похожий материал - Учебное пособие: Основы организации логистических систем
Сделка - это единица измерения, применяемая в маркетинге. Сделка представляет собой обмен ценностями между двумя участниками. Говоря о сделке, мы должны сказать, что одна сторона дает другой нечто другой и получает от нее нечто взамен. Маркетинг сделок является частью большей идеи маркетинга отношений. Кроме краткосрочных сделок, маркетологам нужно построить долгосрочные отношения с потребителями, дистрибьюторами, дилерами и поставщиками. Они должны создать прочные экономические и социальные связи, обещая и выполняя эти обещания в отношении высококачественных продуктов, хорошего обслуживания и справедливых цен. Маркетинг все больше сдвигается от попыток довести до максимума прибыль от каждой отдельной сделки в сторону укрепления взаимовыгодных отношений с потребителями и другими участниками процесса. Правило таково: Построишь хорошие отношения - выгодные сделки обеспечены.
Понятие обмена приводит нас к понятию рынка. Рынок - это реальные и потенциальные покупатели продукта. Этих покупателей объединяет определенная потребность или желание, которые можно удовлетворить посредством обмена. Таким образом, объем рынка зависит от числа людей, демонстрирующих потребность, располагающих средствами для участия в обмене и желающих предложить эти средства в обмен на то, что они хотят.
Маркетологи рассматривают продавцов как отрасль, а покупателей - как рынок. Продавцы направляют продукцию, услуги и «послания» на рынок, взамен они получают деньги и информацию. Современная экономика действует по принципу разделения труда, где каждый специализируется на производстве чего-либо, получает деньги и покупает все необходимое. Это означает, что современная экономика изобилует рынками. Производители направляются на рынки ресурсов (сырья, рабочей силы, денег), покупают ресурсы, превращают их в товары и услуги и продают их посредникам, которые продают их потребителям. Потребители продают свой труд, за который они получают доход для оплаты приобретаемых товаров и услуг. Правительство - еще один рынок, который играет несколько ролей. Оно покупает товары на рынках ресурсов, производителей и посредников; платит за них; облагает эти рынки налогами, а затем возвращает их в виде социальных услуг. Таким образом, экономика каждой страны и вся мировая экономика в целом состоят из сложного взаимодействия рынков, связанных между собой процессами обмена.
Понятия «рынок», «обмен» и «сделка» объединяет маркетинг. Маркетинг означает управление рынками с целью стимулировать обмен для удовлетворения человеческих потребностей и желаний. Маркетинг - процесс, в котором отдельные личности и группы людей получают то, что им необходимо, создавая и обменивая продукцию и ценности с другими, именно на рынке.
Примером может служить отношения между производителями медицинских препаратов и пациентом. В системе здравоохранения маркетинг определяется как система принципов, методов и мер при комплексном изучении спроса клиента (пациента) и формировании предложения медицинских услуг производителя. Ценовая политика, продвижение медицинских услуг на рынке к пациенту (потребителю), деятельность по реализации этих услуг вскрывают суть медицинского маркетинга как специфической формы медицинской помощи, в широком смысле этого понятия, в поле рыночных отношений.
Очень интересно - Контрольная работа: Основы рекламного текста
Рынок медицинских услуг - совокупность существующих, потенциальных производителей и потребителей медицинских услуг. Медицинский маркетинг определен как научно обоснованная система обеспечения медицинской помощи в поле рыночных отношений.
В данном примере существует и обмен. Он представляет собой получение желаемого препарата или услуги от продавца медицинских товаров в обмен на деньги. Однако, главное место здесь занимает сделка. В процессе сделки между производителем медицинских препаратов и пациентом происходит коммерческий обмен ценностями. Сделка здесь - это общая целевая функция, посредством которой соотносятся цели производителя и потребителя в системе обмена ценностями. В данном случае сделка происходит на рынке. На рынке медицины.
Задание 2.
Вопросы, направленные на изучение предпочтений потребителей обоев. Здесь: опрос покупателей продукции магазина «Обои».
1. Как часто Вам приходится пользоваться услугами магазинов обоев?
Вам будет интересно - Шпаргалка: Основы рекламной деятельности
1 раз в год
1 раз в несколько лет
другое _____________________________________________
2. Знаком ли Вам магазин «Обои»?
Да Нет Затрудняюсь ответить
Похожий материал - Контрольная работа: Основы рекламы
3. Почему Вы предпочитаете пользоваться товарами именно нашего магазина?
высокий профессионализм и компетентность продавцов
привлекла реклама
приемлемость цен