Компания МТС была образована Московской городской телефонной сетью (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и еще несколькими акционерами как закрытое акционерное общество в октябре 1993 года. Четыре российских компании владели 53% акций, две немецкие компании - 47%. В конце 1996 года АФК "Система" приобрела пакет у российских держателей акций, а DeTeMobil выкупил акции компании Siemens. Сегодня ОАО "Мобильные ТелеСистемы" является крупнейшим оператором мобильной связи в Восточной и Центральной Европе.
Опрос проводился в период с 25 октября по 5 ноября 2006 года. Методом случайного отбора при помощи анкетирования было опрошено 100 человек. Их идентификация проводилась по следующим социально-демографическим характеристикам:
полу;
возрасту;
Целью исследования является узнатьотношениежителей города Донецка к сотовой связи МТС и необходимости открытия сервисного центра МТС.
Возможно вы искали - Статья: Использование метода ELECTRA для оценки конкурентоспособности компьютерных фирм
Методика исследования с позиции поставленных целей и задач предусматривает:
разработку анкеты;
сбор и обработку данных;
определение метода анализа.
В анкету были включены все возможные типы вопросов: альтернативные, закрытые и открытые.
Похожий материал - Контрольная работа: Использование мобильного маркетинга для стимулирования продаж товаров массового спроса. "Товар по замыслу", "товар с подкреплением"
Представленная анкета имеет вид:
Анкета.
1. Какой у Вас тарифный план?
Первый
Red
Очень интересно - Реферат: Использование музыки в рекламе
2. Почему вы выбрали именно этот тарифный план (возможно несколько вариантов ответа)?
Низкая стоимость исходящих внутри сети
Низкая стоимость исходящих на телефоны других операторов региона нахождения
Возможность подключения дополнительных услуг
Хорошая зона действия сети
Вам будет интересно - Дипломная работа: Использование печатной рекламы в деятельности коммерческих предприятий (на примере Корпорация "Центр")
Не знаю
3. Какие услуги вы подключили (возможно, несколько вариантов ответа)?
Номера МТС
Выходные дни
Ночные разговоры
Похожий материал - Курсовая работа: Использование пластических мотивов в рекламе. Бытовая пластика
GoodOK
MMS
4. Как бы вы оценили работу операторов связи?
Отлично