Дипломная работа: Туристский продукт, особенности его сбыта и экономическая эффективность обслуживания

ВЫПОЛНИЛ

СТУДЕНТ 5 КУРСА В.А.ВАЛАХАНОВИЧ

РУКОВОДИТЕЛЬ

ДОЦЕНТ П.О.СОРОКО

РЕЦЕНЗЕНТ

Возможно вы искали - Курсовая работа: Туристский рынок и концентрация производства в туризме

ДОЦЕНТ Г.Р.ПОТАЕВА

МИНСК 2002

Реферат

Объем: 80 стр. Рисунки 1. Таблицы 3. Литература: 16 наименований

Тема данной дипломной работы «Туристский продукт, особенности его сбыта и экономическая эффективность обслуживания».

В первой главе расмотриваются следующие вопросы: понятие туристического продукта, его особенности, включая создание и жизненный цикл продукта.

Во второй главе исследуются: каналы сбыта туристского продукта, подбор партнеров по сбыту, и виды соглашений.

Похожий материал - Учебное пособие: Туристско-прикладные многоборья как вид спорта, входящий в систему спортивного туризма в Республике Беларусь

В третей главе анализируется деятельность туристского предприятия «Сайпрус», где освещаются вопросы по экономической эффективности обслуживания.

Целью данной дипломной работы является рассмотрение и критический анализ деятельности туристского предприятия по созданию и сбыту туристского продукта, а также исследование качества обслуживания на туристском предприятии.

Содержание

Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Глава 1. Туристский продукт.

1.1. Понятие туристского продукта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Очень интересно - Контрольная работа: Туристско-рекреационный обзор города Сочи

1.2. Особенности туристского продукта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

1.3. Создание туристского продукта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

1.4. Жизненный цикл туристскоо продукта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

1.5.Планирование туристического продукта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Глава 2. Сбыт туристского продукта

Вам будет интересно - Курсовая работа: Туристско-рекреационный потенциал Калужской области

2.1. Формирование каналов сбыта туристского продукта . . . . . . . . . .42

2.2. Потбор портнеров по сбыту . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

2.3. Агенское соглашение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Глава 3. Экономическая эффективность обслуживания на туристском предприятии.

3.1. Анализ эффективности обслуживания клиентов . . . . . . . . . . . . . .60

Похожий материал - Курсовая работа: Туристско-рекреационный потенциал республики Кабардино-Балкария

3.2. Програмный туризм . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64

3.3. Качество туристского обслуживания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

3.4. Особенности обслуживания на туристском предприятии «Сайпрус» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77