Эффективность количественных и качественных методов сбора информации в маркетинговых исследованиях
Курсовая работа
2010
Содержание
Введение
Возможно вы искали - Курсовая работа: Эффективность маркетинговой политики предприятия
Глава I. Сущность маркетинговых исследований
1.1 Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований
1.2 Процедура маркетингового исследования
1.3 Типичные направления маркетинговых исследований
Глава 2. Специфика количественных и качественных методов сбора маркетинговой информации
Похожий материал - Реферат: Эффективность повышения качества и её оценка
2.1 Система маркетинговой информации
2.2 Система внутренней отчетности
2.3 Система сбора внешней текущей маркетинговой информации
2.4 Сбор информации
2.4 Качественные методы сбора маркетинговой информации
Очень интересно - Курсовая работа: Эффективность развития рекламы
2.4.1 Фокус-группы
2.4.2 Глубинное интервью
2.4.3 Анализ протокола
2.4.4 Методы сбора количественных данных
2.5 MIX-методики
Вам будет интересно - Реферат: Эффективность рекламной кампании
2.5.1 Холл-тесты
2.5.2 Mistery Shopping
Глава 3. Применение методов сбора маркетинговой информации на практике
Заключение
Список использованной литературы
Похожий материал - Курсовая работа: Эффективность рекламы и рекламных мероприятий
Приложение 1
Введение
Маркетинг - относительно молодая научно-прикладная дисциплина. Интенсивное развитие теории и практики менеджмента привели к тому, что был накоплен огромный эмпирический материал о бизнес - процессах, о потребительском поведении и конкурентной борьбе. Ряд ученых смогли систематизировать и обобщить имеющиеся факты. Прогресс в теории, практической деятельности на рынке породил новое течение в науке управления - маркетинг.
В самом общем виде понятие маркетинга означает изучение рынка с определенной целью. В маркетинге, который призван удовлетворять потребности людей, исследования имеют большое значение. В условиях рынка получают преимущества те фирмы и компании, которые лучше других знают эти потребности и производят товары, способные их удовлетворить. Но рынок постоянно меняется, потребности людей под воздействием различных факторов также меняются, поэтому фирмы, чтобы получить прибыль, должны постоянно следить за конъюнктурой рынка.
Именно с помощью маркетинговых исследований фирмы могут осуществлять отслеживание изменений потребностей покупателей. Маркетинговые исследования - это инструмент маркетинга, или его информационно-аналитическое обеспечение, которое является неотъемлемой частью маркетинговой деятельности. Маркетинговые исследования применяются для поиска новых рыночных возможностей. Маркетинговые исследования можно назвать коммуникационным каналом, связывающим фирму с внешней средой. Маркетинговые исследования позволяют руководителям концентрировать усилия на кратко-, средне-, долгосрочных решениях. Результаты исследований могут служить надежной базой для планирования, разрешения проблем управления и контроля.