Отчет по практике: Деятельность психолога в Торговом центре

Выполнил студент (ка):

Задворнова Виктория Валерьевна

№ контракта 10201060701004

Направление Психология

№ группы ЗП-609

Возможно вы искали - Контрольная работа: Я-концепция личности: сущность, структура, принципы и механизмы

№ семестра 6

Содержание

Введение

1 Cтруктура управления организации

2 Цели и задачи организации

3 Виды деятельности специалистов психологии труда

Похожий материал - Дипломная работа: Цвет и психика

4 Требования к психологу

4.1 Особенности функционирования психолога в организации

Заключение

Глоссарий

Список используемой литературы


Введение

Очень интересно - Реферат: Cоциально-психологические механизмы влияния

Во время прохождения учебно-ознакомительной практики, мной Задворновой Викторией Валерьевной, студенткой III курса факультета психологии, филиала Современной Гуманитарной Академии, в торговом центре «Амыл» в качестве психолога, под руководством старшего менеджера, продолжительностью __3__ недели, поставлены следующие цели и задачи:

Целями учебно-ознакомительной практики являются:

1. Закрепление, расширение и углубление полученных теоретических знаний;

2. Ознакомление с деятельностью психологов различных учреждений системы народного хозяйства, образования, здравоохранения, управления, социальной помощи населению и т.п., в моем случае в торговой организации в системе управления персоналом.

3. Приобретение первичных профессиональных умений, навыков и опыта.

Вам будет интересно - Реферат: Активність дитини як умова її психічного розвитку

Задачами учебно-ознакомительной практики являются:

1. Формирование представлений относительно своей будущей профессиональной деятельности и специальности;

2. Подготовка к осознанному и углубленному изучению общих профессиональных и специальных дисциплин;

3. Освоение практических профессиональных умений и навыков поведения и общения в рамках избранной специальности;

4. Получение первоначальных практических навыков в решении конкретных проблем.

Похожий материал - Реферат: Активність дитини як умова психічного розвитку

Поскольку данная организация изначально не имела профессиональной психологической направленности в системе управления, что собственно не предполагало создания или выделения рабочей ставки на роль психолога, работы по усовершенствованию производительности организации, подготовки персонала для работы с клиентами и принятие соответствующих требованию работников, мероприятия все-таки проводились. Подобные виды работ, выполнялись так сказать по совместительству, хотя в целом они входят в трудовые обязанности работника отдела кадров, и менеджера по продажам, организующему работу специалистов по продажам, продавцов консультантов, вплоть до грузчиков и персонала за уборкой помещений. К таким работам, как правило, относятся, организацией рабочей дисциплины, созданий вопросников для кандидатов на трудоустройство, профилактические беседы, индивидуальное тестирование, мероприятия по устранению конфликтных ситуаций и профилактика их возникновения, обучение персонала и прочие подобные организационные задачи.

Хотелось бы заметить что при выполнении таких работ по совместительству эффективность таких мероприятий значительно ниже чем в организациях, где такие вопросы решает непосредственно отдельный человек, т.е важность выделения «Психолога» в организации в отдельную рабочую единицу считаю необходимостью, в чем собственно ярко выражена актуальность вопроса по внедрению психологии во все организационные структуры, предприятия и как сказано в задачах данного отчета о прохождении практики, в различные учреждения, системы народного хозяйства, образования, здравоохранения, управления, социальной помощи населению и т.п., если таковых еще не существует.

И так, из всего вышеизложенного можно выделить основные виды работ и обязанностей, выполняемых в процессе практики, основных из которых станут изучение и анализ материала по созданию опросников, исследование мотивационной сферы и направленности личности, использование методики изучения внутригрупповых отношений, а также психологическая диагностика способностей. Профилактические групповые беседы и индивидуальное консультирование, мероприятия по устранения и конфликтных ситуаций и причин их возникновения. Любая сфера трудовых отношений может стать предметом конфликта в организации, если какая, либо из сторон не будет справляться с возложенными на них обязательствами и функциями. И во время принятые меры могут значительно снизить возможность их возникновения.

1 Структура управления организации

В первую очередь хотелось бы выявить своеобразные «границы правления», т.е структуру данной торговой организации и вид ее деятельности. Торговый центр «Амыл» существует на рынке продаж уже более восьми лет, специфика управления организованна, следующим образом, директор - менеджер - специалисты по продажам. Общими словами организация имеет структуризацию по функциям предприятия, такая организация получила широкое распространение, так как имеет широкую практику группировки видов деятельности в соответствии с функциями предприятия. Она включает все, чем обычно занимается предприятие. Поскольку в задачу всех коммерческих предприятий входит создание потребительской стоимости (в силу того что это происходит в рамках экономики, базирующейся на товарообмене), их основные функции включают: производство (создание потребительской стоимости (продукта) или наделение потребительской стоимостью какого либо вида услуг), реализацию (нахождению покупателей) и финансирование (первоначальное накопление и расширение фондов предприятия.