Курсовая работа: Маркетинговые исследования рынка и оценка конкурентоспособности товара

1. Введение

2. Основная часть

2.1 Описание исследуемого предприятия

2.2 Описание товара и применяемых маркетинговых стимулов

2.3 Описание и результаты проведенного маркетингового исследования рынка

Возможно вы искали - Дипломная работа: Планирование деятельности предприятия на примере ООО ИПП "Техносвет"

2.4 Оценка уровня конкурентоспособности товара

2.5 Формирование предложений по изменению маркетинговой стратегии исследуемого предприятия

3. Заключение

Список литературы

Приложение


1. Введение

Похожий материал - Курсовая работа: Организация маркетинговой деятельности предприятия примере ресторана "Хамелеон"

Сорок семь лет назад, менеджер одной американской компании Мэри Кэй Эш вышла на пенсию. Но вместо того чтобы наслаждаться заслуженным отдыхом, она открыла собственное дело. Мало того — решила создать особенную компанию исключительно для женщин. Выбрала товар, который женщинам-консультантам было бы интересно продавать женщинам-клиентам: косметику. Новорожденный бизнес насчитывал девять сотрудниц. Затея казалась авантюрной. Претворить мечту в реальность ей помог четко выстроенный маркетинговый план. Секрет успеха Мэри Кэй был прост: она создала новую корпоративную культуру, основа которой — не стандарты делового мира, а Золотое Правило — вдохновение других к успеху, обучение и вера в силы женщин. По убеждению Мэри Кэй, она создала Компанию, «у которой есть сердце».

Сегодня компания Mary Kay — гигантская косметическая империя с более чем двухмиллиардным оборотом, действующая по принципу прямых продаж. Число независимых консультантов более чем в 35 странах мира на 5 континентах земного шара превышает 2 миллиона человек, и с каждым годом эта цифра продолжает расти. Однако, несмотря на свой масштаб, компания не теряет той сердечности, которую заложила в нее ее основательница, продолжая изменять к лучшему жизни тысяч женщин во всем мире. Миссия компании Mary Kay – улучшать жизнь женщин во всем мире.

Целью выполнения данной курсовой работы является закрепление знаний и формирование навыков практического применения этих знаний при принятии маркетинговых управленческих решений. При написании данной работы мы ставили перед собой следующие задачи:

· формализовать представление в виде организационной структуры управления и выполняемых структурными подразделениями функций и задач реального предприятия-производителя товара и описать применяемые им маркетинговые инструменты и стимулы;

· провести частичное маркетинговое исследование рынка товара, производимого на предприятии;

Очень интересно - Контрольная работа: Модели коммуникаций значимые для PR

· провести сбор информации о состоянии рыночной конъюнктуры, маркетинговых стратегиях и тактиках конкурентов;

· оценить конкурентоспособность товара, производимого рассматриваемым предприятием;

· разработать практические рекомендации по изменению маркетинговой стратегии рассматриваемого предприятия с целью повышения конкурентоспособности товара.

2. Основная часть

2.1 Описание исследуемого предприятия

Мэри Кэй Эш основала «Mary Kay Cosmetics» 13 сентября 1963 года . Чтобы начать свой бизнес, Мэри начала искать продукт, который позволил бы ей завоевать место под «рыночным солнцем». И тут она вспомнила про чудо-средство, которым с успехом пользовалась ее мать и она сама на протяжении 10 лет. Рецепт она узнала много лет назад на одной вечеринке, когда ее внимание привлекла женщина с очень ухоженной кожей. Представившись косметологом, Мэри Кей все выспросила. Выяснилось, что собеседница мажет лицо самодельным кремом, который придумал ее отец — дубильщик кож. Для размягчения кожи он использовал специальный состав и однажды заметил, что его руки выглядят гораздо моложе лица. Он начал экспериментировать с этим веществом, и вскоре его дочь начала с удовольствием пользоваться новым кремом. Недостаток у этого омолаживающего средства был один — ужасный запах. Но, прикинув, что этот вопрос можно легко решить, Мэри Кей, не раздумывая, выбрала его в качестве продукта для своей компании.

Потратив $5 тыс., которые собирала всю жизнь, Эш купила формулу крема и права на его производство. Mary Kay начиналась с 45 кв. м, одной полки, заполненной товаром, и 9 консультантов по красоте. Для начала Эш предложила формулы дубильного вещества далласскому химическому предприятию, чтобы получить от них профессионально изготовленный и расфасованный препарат. Но владелец этого предприятия не заинтересовался ее предложением. Первый год был очень тяжелым для Эш — приходилось работать по 18 часов в сутки, но результат работы Кей и ее команды был очень неплох — годовой доход компании составил $198 тыс. В следующем году в фирме работало уже 200 человек и прибыль стремительно возросла до $650 тыс. В 1965-м продукции «Mary Kay Cosmetics» удалось завоевать 20% американского рынка. Компания превысила миллионный порог на четвертом году своего существования. В 1970-м Мэри Кей начала строительство собственной фабрики в Далласе. Для этого она купила тот самый химический завод, где с ней так нелюбезно обошлись в самом начале.

Вам будет интересно - Отчет по практике: Організація торгівлі та керування технологічними процесами

Первое десятилетие своего существования «Mary Kay Cosmetics» завершила с годовым доходом $18 млн. Ее акции были внесены в список Фондовой биржи Нью-Йорка в 1976 году, а к 1978-му фирма имела 45 тысяч независимых консультантов с товарооборотом в $54 млн. и чистым годовым доходом $4,8 млн. В 1983 году фирма, отмечая второе десятилетие в бизнесе, могла похвастаться оборотом в $324 млн., и 200-тысячной армией консультантов по продажам.

К 1993 году Mary Kay стала самым крупным в США торговым предприятием по продаже средств по уходу за кожей с более чем 250 тысячами независимых консультантов в девятнадцати странах мира. Фирма была признана второй по величине среди косметических фирм подобного рода (она уступила только более старой фирме Avon), и третьей по величине из всех косметических компаний, и теперь главным желанием Эш было еще при жизни увидеть, как ее компания становится компанией № 1.

С 1987 г. Мэри Кей частично отошла от дел и выступала как почетный председатель созданной ею компании. С этого времени бразды правления принял ее сын от первого брака Ричард Роджерс. Основательница Mary Kay умерла 22 ноября 2001 г.

Сегодня «Mary Kay Cosmetics» – одна из крупнейших косметических компаний прямых продаж в мире. В 2009 году оборот Компании достиг рекордных 2,5 миллиардов долларов США в оптовых ценах. Компанией «Мэри Кэй» руководит Президент и Глава правления Дэвид Холл, в то время как сын Мэри Кэй Эш Ричард Роджерс, является Председателем совета Директоров компании Mary Kay. Штаб-квартира компании находится в г. Даллас, штат Техас, США.

Первое отделение за пределами США открылось в 1971 году в Австралии, а самое последнее – в Армении, в 2010 году. Начиная с 1990 года в Mary Kay наблюдается значительный рост. Так, за эти годы Компания открыла новые филиалы более чем в 20 странах. В настоящее время филиалы расположены в 39 странах: в Европе, Америке, а также Азиатско-Тихоокеанском регионе. Самые крупные рынки – Китай, Россия и Мексика.

Похожий материал - Курсовая работа: Оценка конкурентоспособности посудомоечных машин

Российское отделение Компании открыло свои двери в 1993 году. Представительством Компании в России руководит Алла Соколова, Генеральный директор. Mary Kay (Россия) не ограничивается одной Москвой, Региональные центры Компании открыты в Тюмени, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Красноярске и Екатеринбурге.

· финансовые ресурсы

Поскольку Mary Kay является ЗАО, информация о финансовых ресурсах отсутствует в открытых источниках. Однако известно, что сегодняшние доходы компании составляют $1,3 млрд. в оптовых ценах, что равно более чем $2,6 млрд. в розничных ценах. Так же мы можем предоставить акт сверки одной из бизнес-групп Санкт-Петербурга (см. Приложение 1).

· технические ресурсы