Курсовая работа: Управление и социально-психологический климат в коллективе

Студента 4 курса

института сестринского образования

(заочное отделение) 404 группы

Ивановой Светланы Михайловны

Воронеж, 2010


Содержание

Возможно вы искали - Дипломная работа: Технология ведения секретарской деятельности, методы и способы ее рационализации и автоматизации

1. Введение

2. Типы групп

3. Роли членов групп

4. Категории командных характеристик

5. Этап формирования

Похожий материал - Курсовая работа: Функції менеджменту як основа процесу управління

6. Этап нормирования (подчинения)

7. Этап выполнения работы

8. Этап завершения работы

9. Взаимоотношения в коллективе

10. Психологические модели общения руководителя с подчиненными

Очень интересно - Отчет по практике: Структурная деятельность предприятия

Значение изучения дисциплины "Психология управления"

Используемая литература

трудовой психология коллектив руководитель


1. Введение

Предметом психологии управления являются психологические основания деятельности менеджера: психофизиологические особенности трудовой деятельности, психологические особенности переработки информации, механизмы восприятия человека человеком и механизмы влияния людей друг на друга, психологические особенности формирования трудового коллектива и межличностных отношений в нем, психологические особенности принятия управленческих решений и психологические факторы управленческой деятельности.

Вам будет интересно - Контрольная работа: Анализ деятельности ОАО "АвтоВАЗ"

Психология управления как наука и практика направлена на формирование и развитие психологической управленческой культуры руководителей, создание необходимых основ для теоретического понимания и практического применения в управлении знаний особенностей личности работника, межличностных отношений и закономерностей функционирования трудового коллектива.

Психология управления как наука опирается на различные психологические методы, основными из которых являются наблюдение и эксперимент.

По своему характеру и сущности наблюдение сложный объективный психологический процесс отражения действительности. Его сложность обусловливается тем, что оно ведется в естественной обстановке функционирования организации, в которой место и роль исследователя как наблюдателя оказывает определенное влияние и воздействие на наблюдаемых, с одной стороны, и на подбор и обобщение информации, с другой. Кроме того, в большинстве случаев роль исследователя пассивна, поскольку он лишь фиксирует проявившееся мнение или отношение людей к процессам, фактам и явлениям.

К наблюдению как методу сбора информации обращаются в различных обстоятельствах. Во-первых, при получении предварительного материала для уточнения направлений планируемого исследования. Осуществляемое в подобных целях наблюдение расширяет видение изучаемого явления, способствует выделению значимых ситуаций, определению "действующих лиц". Во-вторых, наблюдение используется как самостоятельный метод в условиях, когда иные способы получения психологической информации недоступны.

Существует примерный перечень значимых элементов, который должен быть отражен при наблюдении:

Похожий материал - Курсовая работа: Управление карьерой на государственной гражданской службе

а) наблюдаемые – количество человек, участвующих в ситуации, социально-демографическая структура группы, характер взаимоотношений в ней, распределение ролей между участниками ситуации;

б) обстановка – место нахождения наблюдаемой ситуации и особенности воздействия предметного окружения на деятельность;

в) цель деятельности группы – случайна или закономерна наблюдаемая ситуация, наличие определенных формальных или неформальных целей, ради которых собралась группа, совместимы или противоположны цели различных участников ситуации;

г) социальное поведение – характер деятельности наблюдаемой группы, стимулы деятельности, на кого (на что) направлена деятельность, психологическая атмосфера в группе, типичное для этого места социальное поведение, возможные отклонения в поведении участников наблюдаемой группы;