Введение
Среди множества проблем современного менеджмента важнейшими являются разработка, принятие и осуществление управленческого решения, представляющего собой основной инструмент управляющего воздействия. Проблема эта имеет весьма серьезное Прикладное значение, которое неизбежно возрастает по мере усложнения хозяйственных ситуаций и управленческих задач, требующих решения. Об этом свидетельствуют и возрастающие масштабы потерь в результате, даже небольших ошибок, допущенных в решении.
В литературе по менеджменту понятия принятия решений и управленческой деятельности настолько тесно переплетены и взаимосвязаны, что часто употребляются как синонимы. Это не случайно.
Процессы принятия управленческих решений занимают центральное, иерархически главное место в структуре управленческой деятельности, так как именно они в наибольшей мере определяют и содержание этой деятельности, и ее результаты.
В разработке теории принятия решений принимают активное участие математики и философы, психологи и социологи, экономисты· и юристы. Учитывая сложность, комплексность, многоаспектность решаемых проблем, самого решения и его последствий, такое положение нужно признать вполне естественным. Однако вследствие того, что проблема анализируется специалистами различного профиля, вкладывающими в нее разный смысл, область явлений, о которых можно говорить как о принятии управленческих решений, еще не определена достаточно строго, а их трактовка далеко не однозначна.
Возможно вы искали - Курсовая работа: Функциональные связи логистики
Моделирование процесса разработки решения
При глубоком изучении крупных проблем, требующих решения, используются научные методы, такие как системный анализ, исследование операций. Их основу составляет математическое моделирование. Сущность моделирования состоит в подборе математических схем, адекватно описывающих процессы, происходящие в действительности.
Строгая формализация социально-экономических процессов функционирования предприятия практически невозможна. Поэтому сложность составления математической модели связывается с тем, насколько точно она отражает реальность. А это во многом зависит от исходных данных и интерпретации полученных результатов. Тем не менее, математическое моделирование в социально-экономической области подчас выступает единственной возможностью количественного анализа процессов и явлений, так как натурный эксперимент либо невозможен, либо ограничен. [3-83]
Положительными характеристиками моделирования также являются:
применение более совершенной технологии расчета в сравнении с иными методами;
Похожий материал - Курсовая работа: Школа научного менеджмента в управлении МУК КДЦ
высокая степень обоснованности решений;
сокращение сроков разработки решений;
возможность выполнения обратной операции.
Ее особенность состоит в том, что, имея модель и исходные данные, можно рассчитать результат. Но можно сориентироваться на требуемый результат и определить, какие исходные данные для этого необходимы. В управленческой деятельности эта возможность чрезвычайно важна. Так, например, ориентируясь на получение прибыли в объеме N, можно установить и количественные значения других показателей, прямо и косвенно влияющих на достижение планируемого результата (получение новых знаний о ситуации (объекте), отсутствующих ранее; формулировку, которые невозможно получить при самых содержательных логических рассуждениях).
Для углубления представлений о многообразии подходов к характеристике процесса математического моделирования приведем еще один. В частности, в содержание математического моделирования включаются такие этапы, как постановка задачи, разработка формализованной схемы, формализация задачи в общем виде, численное представление модели.
Очень интересно - Дипломная работа: Система внутрифирменного планирования на предприятии
При постановке задачи выявляются закономерности процесса в теоретическом и практическом планах, его структура, условия и факторы формирования. [3-124]
Формализованная схема разрабатывается на основе вышеуказанных данных. Она менее строго, чем· математическая модель, описывает моделируемый процесс (явление). В схеме называются конкретные показатели, относящиеся к характеристике объекта управления. Это могут быть искомые величины, параметры процесса, факторы и условия, которые непременно учитываются при выполнении расчетов. Существующие зависимости между показателями отображаются математическими символами, как функции без указания точной формы связи. Схема может иметь вид
< So , Т, R, S, Z, О, А, f, К, Aopt >,
где S о - проблемная ситуация;
T - время для принятия решения;
Вам будет интересно - Контрольная работа: Анализ организационной структуры предприятия "Эдель"
R - ресурсы, необходимые для принятия решения;
S - множество альтернативных ситуаций, доопределяющих проблемную ситуацию: S= (S1, S2, Sз ... Sn);
Z - множество целей, преследуемых при принятии решений: Z = (Z1,Z2,Z3 ... Zn);
О - множество ограничений: О= (О1, О2 О3 ... Оп);
f - функция предпочтения лица, принимающего решения (ЛПР);
Похожий материал - Курсовая работа: Анализ производственной деятельности предприятий строительства
А - множество альтернативных вариантов решений: А = (А1, А2, Аз ... Аn);
К - критерий выбора наилучшего решения;
Aopt - наилучшее оптимальное решение. [3-85]
В общем виде задача представляется на основе формализованной схемы. Однако существующие зависимости конкретизируются. Далее составляющие модель элементы приобретают количественное выражение, модель проверяется и в случае необходимости уточняется. На базе использования вычислительной техники просчитывается эффективность имеющихся вариантов по заданному критерию оценки и на этой основе определяется оптимальный вариант решения задачи.