Реферат: Для чего нужна психология общения

Чтобы начать любой анализ по заданной теме, для начала, надо расставить все точки над «i». В моём понимании, это - раскрыть все понятия, постепенно анализируя каждое из них.

Что такое психология? Справедливо ли считать её наукой?

Психоло́гия (греч. ψυχή — душа и логос — слово, мысль, знание, дословно - душесловие, знание о человеческой душе) — наука о психической деятельности, её закономерностях развития и функционировании. [1]

Часто говорят, что психология — это наука о душе, но, она должна отвечать на вопрос о том, почему человек ведёт себя так или иначе.

Что же такое- психология общения ? Общение означает- быть заодно, присоединяться, устанавливать контакт мужду людьми.

Возможно вы искали - Реферат: Молодежь и общество. Молодежь как группа социального общества

Приёмам психологии общения, следует обучать людей работающих в социальной сфере. Ими могут быть- учителя, школьные психологи, менеджеры разных уровней и организаций, любой другой персонал.

Манипуляция - воздействие, оказываемое на человека или группу лиц. При этом цели манипулятора и цели манипуляции остаются скрытыми. [2]

Любое общение – это, по большому счету- манипуляция. Всё что мы говорим, должно вызвать реакцию.

Все помним хорошо широко известную фразу: «Как дела?»

Когда русскому человеку задают этот вопрос, то респондент имеет полное право рассказать, как у него обстоят дела на самом деле. В США и многих Европейских странах такой вопрос предполагает начало любому диалогу, чтобы суметь расположить партнёра к разговору. Начиная отвечать, как у тебя обстоят дела на самом деле, может показаться, мягко говоря, не в тему.

Похожий материал - Реферат: Мода как социальный и психологический феномен

Любая манипуляция должна аппелировать к чувствам.

Различают много способов и видов манипуляций, однако, их можно разделить на шесть основных типов. [3]

6 типов манипуляции в общении:

1. Манипуляция любовью.

Особенности этой манипуляции -

Очень интересно - Реферат: Психологические особенности детей с нарушением слуха

Одна из самых коварных и жестоких манипуляций, которыми часто пользуются в семьях. Ребёнок, привыкший к такому обращению, начинает понимать что самые близкие люди любят его не за то, что он есть, а за то, что он что-то делает или не делает. Ведь в данном случае на одну чашу весов кладется любовь, а на другую некое условие. (чаще всего такое, которое претит чувствам чеовека)

2. Манипуляция страхом.

В детстве вам говорили: "Не будешь делать уроки, станешь дворником". Хотя на самом деле, родители стараются заставить ребёнка делать домашние задания, но не знают как.

Особенности этой манипуляции -

Использование людских страхов, зачастую удаётся манипуляторам из-за недостаточной информированности человека.

Вам будет интересно - Реферат: Психика человека, её структура

3. Манипуляция неуверенностю в себе.

Особенности этой манипуляции -

Манипуляция - это всегда вопрос власти, а в данном случае он стоит наиболее остро. "Я – начальник, ты – дурак", - так можно перефразировать вышесказанную фразу. Проблема такого манипулятора (будь он кем угдно) заключается в том, что он не обладает реальным авторитетом, но хочет им быть.

4. Манипуляция чувством вины.

Особенности этой манипуляции -

Похожий материал - Реферат: Психология массовой коммуникации лекции

Она очень распространена в семейной жизни, её частое использование приводит к тому, что муж и жена начинают играть в увлекательную игру – коллекционирование чужих провинностей.

5. Манипуляция чувством гордости

Особенности этой манипуляции -

Быстрее, выше, сильнее!