ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….3
1. Маркетинговая деятельность на предприятии ……………… ……………..5
1.1. Функции маркетинга на предприятии…………………………………...5
1.1.1. Маркетинговые исследования рынка………………………………5
1.1.2. Планирование ассортимента продукции…………………………...6
Возможно вы искали - Реферат: Организация оптовой торговли 2
1.1.3. Методы ценообразования…………………………………………...8
1.1.4. Продвижение товара на рынок. Реклама………………………….11
1.1.5. Сущность товародвижения………………………………………...13
1.2. Функциональная эффективность маркетинга………………………….16
1.2.1. Маркетинговая информационная система………………………..16
Похожий материал - Дипломная работа: Основные направления совершенствования системы региональной торговли на материалах Ставропольского
1.2.2. Планирование маркетинга. Организация планирования………..17
1.2.3. Контроль маркетинга. Виды и уровни контроля………………...19
1.3. Продуктивность маркетинга……………………………………………23
2. Исследование потребительского поведения посетителей салонов красоты в Санкт-Петербурге…………………………………………………………..24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………34
Очень интересно - Реферат: Типология форм и видов оптовой торговли
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………35
ВВЕДЕНИЕ.
Для обеспечения эффективного использования редких ресурсов и максимального удовлетворения потребительских требований специфика современной экономической жизни требует проведения глубокого анализа протекающих на рынке процессов. Цель любого рыночного исследования состоит в оценке существующей рыночной ситуации (конъюнктуры) и разработке прогноза развития рынка. Программа такого изучения зависит от особенностей товара (товаров), характера деятельности предприятия, масштабов производства, а также в определении условий, при которых обеспечивается наиболее полное удовлетворение спроса населения в товарах или услугах данного вида, создаются предпосылки для эффективного сбыта продукции.
Верный путь к успеху при организации практически любого бизнеса - найти клиентов, узнать, что они хотят и дать им то, что они хотят.
Цель настоящей работы - показать особенности маркетингового исследования на примере изучения посетителей салонов красоты г. Санкт-Петербурга.
В задачи работы входит:
Вам будет интересно - Курсовая работа: Роль рекламы в деятельности ООО Тимур и пути повышения ее эффективности
1) определить понятие и методы маркетинговых исследований;
2) изучить технологию проведения маркетинговых исследований;
3) показать значимость изучения поведения потребителей и особенности влияния референтных групп на потребителей;
4) проанализировать отдельные характеристики рынка красоты г. Санкт-Петербурга;
5) выявить особенности поведения посетителей салонов красоты Санкт-Петербурга, а также группы влияния потребителей данного сегмента услуг.
Похожий материал - Курсовая работа: Разработка мер по внедрению инновационных технологий в организацию коммерческой деятельности
6) представить выводы по результатам исследования.
1. МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА ПРЕДПРИЯТИИ.
1.1. Функции маркетинга на предприятии.
1.1.1. Маркетинговые исследования рынка.
В настоящее время большинство компаний в той или иной форме регулярно осуществляют рыночные исследования. Для обеспечения эффективного использования редких ресурсов и максимального удовлетворения потребительских требований специфика современной жизни требует от субъектов экономических отношений проведения глубокого анализа протекающих на рынке процессов.
Цель любого рыночного исследования состоит в оценке существующей рыночной ситуации (конъюнктуры) и разработке прогноза развития рынка. Программа такого комплексного изучения зависит от особенностей товара (товаров), характера деятельности предприятия, масштабов производства экспортных, а также в определении условий, при которых обеспечивается наиболее полное удовлетворение спроса населения в товарах данного вида и создаются предпосылки для эффективного сбыта произведенной продукции. В соответствии с этим первоочередной задачей изучения рынка является анализ текущего соотношения спроса и предложения на данную продукцию.
Маркетинговый анализ предполагает определение и оценку рынков предприятия и внешней среды маркетинга с целью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия. Эффективный маркетинговый анализ является необходимым условием разработки планов маркетинговых мероприятий, а также он выполняется в процессе их реализации.