Академия Натальи Нестеровой
М. В. ПШЕНИЧНОВ
ПСИХОЛОГИЯ
ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
Методическое пособие
Возможно вы искали - Реферат: Психология и этика делового общения 2
Москва
2003
Содержание
Введение…………………………………………………………………………………….
Тематический план курса………………………………………………………………….
Похожий материал - Реферат: Этика и психология делового общения 2
Программа курса……………………………………………………………………………
Тесты для самопроверки…………………………………………………………………..
Вопросы для оценки знаний студентов…………………………………………………..
Литература…………………………………………………………………………………..
Введение
Очень интересно - Курсовая работа: Особенности социальнопсихологической адаптации и самоактуализации студентов живущих в родительской
Настоящая программа составлена с учетом требований, предъявляемых к современному специалисту – выпускнику ВУЗа, опирается на классические и новейшие психологические и педагогические исследования опыта по налаживанию делового сотрудничества и направлена на формирование эффективных взаимоотношений в профессиональной деятельности.
Особенностью курса является его комплексный характер, при котором деловое и неформальное общение рассматривается в тесной взаимосвязи.
Основная задача курса – дать возможность студентам познакомиться с наиболее важными и полезными аспектами психологии делового общения, помочь раскрыть свои потенциальные возможности, научиться управлять основными процессами в ходе общения, качественно улучшить стратегии своего поведения для достижения поставленной цели.
Государственный образовательный стандарт предъявляет следующие требования к уровню подготовки дипломированных специалистов в области делового общения:
· быть способным взаимодействовать с другими лицами, общаться с ними, в частности в коллективе, формулировать и делегировать задачи, поощрять стремление людей к творческому росту и помогать их развивать, разрешать конфликты, уметь взаимодействовать с лицами, представляющими разные культуры и разные интеллектуальные слои;
Вам будет интересно - Контрольная работа: Психологическая структура личности, роль стресса в жизни человека
· уметь вести переговоры для достижения приемлемых решений по профессиональным вопросам;
· уметь трудиться в разнородной культурной среде;
· уметь излагать, обсуждать и действенно отстаивать мнение в формальной и неформальной обстановке, в письменной и устной форме;
· уметь слушать и аналитически воспринимать письменную информацию, включая восприятие культурных и языковых различий;
· уметь находить, получать, систематизировать, письменно оформлять и использовать информацию из устных, печатных и электронных источников.
Похожий материал - Реферат: Этнопсихология и ее место в системе наук
В рамках курса предусмотрены семинарско-практические занятия, на которых студенты знакомятся с методами, используемыми в практических условиях, проводят деловые игры и тренинги, отрабатывая навыки взаимодействия с другими людьми.
Особое значение придается работе с новейшей литературой. В списке рекомендованной литературы указаны как основные пособия, так и современные источники, в которых наиболее ярко и интересно изложены основные темы по предлагаемому курсу.
Тематический план курса
Тема 1. Общение как социально-психологическая проблема.