Реферат: Современные технологии в социально-культурном сервисе и туризме

АГЕНСТВО ПО образованиЮ Российской Федерации

Владивостокский государственный университет

экономики и сервиса

ФИЛИАЛ В Г. НАХОДКе

Кафедра экологии, туризма и сервиса

реферат

Современные технологии в социально-культурном сервисе и туризме

Выполнил: студент гр. СС–06

Ососов М.В.

Преподаватель: Нарута Я.С.

Находка

2009

Содержание

Введение …………………………………………………………………………………………. 3
1. Индустрия туризма и Интернет …………....................................................................... 5
1.1. Элементы тур индустрии………………………………………………………......... 5
1.2. Развитие взаимосвязи туризма и Интернет ………………………………………... 6
1.3. Популярность Интернета у туристских организаций и их рейтинг ……………... 7
2. Возможности автоматизированных систем бронирования и резервирования …… 8
2.1 Возникновение компьютерных систем бронирования……………………………. 8
2.2 Сотрудничество КСБ и тур.агентств……………………………………………….. 8
2.3 Гостиницы в КСБ…………………………………………………………………….. 9
2.4 Современные системы бронирования……………………………………………… 11
2.5 Существующие туристские интернет-проекты……………………………………. 15
2.6 Способы бронирования……………………………………………………………… 17
3. Роль и место информационных технологий в туристском бизнесе ………………... 19
3.1 Теоретические основы использования средств информатизации и автоматизации в средствах размещения……………………………………………. 19
3.2 Перспективы развития туристических интернет- проектов………………………. 21
3.3 Перспективы развития IT в туризме………………………………………………... 22

Заключение……………………………………………………………………………….....

Список литературы…………………………………………………………………………

23

24

Введение

Возможно вы искали - Реферат: Спортивные команды как малые группы и коллективы

Начиная с 1960 – х годов быстрое развитие информационных технологий и компьютеров распространилось почти на каждую сферу деятельности, и некоторые из наиболее плодотворных приложений появились в отраслях сферы обслуживания, в бухгалтерском учете, банковском деле и розничной торговле, а также в гостиничном бизнесе. Более поздние разработки компьютерной техники и программного обеспечения позволили широко использовать их в операциях как небольших, так и крупных гостиниц.

Туристический бизнес – одна из наиболее быстро развивающихся отраслей современного мирового хозяйства. Международный туризм входит в число трех крупнейших экспортных отраслей, уступая лишь нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению .

В основе широкого развития международного туризма во 2-ой половине 20 в. лежат следующие факторы.

· Экономический рост и социальный прогресс привели к расширению объема деловых поездок и поездок с познавательными целями.

· Совершенствования всех видов транспорта удешевило поездки.

Похожий материал - Реферат: Основные составляющие индустрии туризма

· Увеличилось число наемных рабочих и служащих в развитых странах, произошло повышение их материального и культурного уровня.

· С ростом интенсификации труда трудящиеся получают более продолжительные отпуска.

Развитие межгосударственных связей и культурных обменов между странами привело к расширению межличностных связей между и внутри регионов.

Наблюдается тенденция к ослаблению ограничений на вывоз валюты во многих странах и упрощению пограничных формальностей.

Туристический бизнес привлекателен для предпринимателей по следующим причинам:

Очень интересно - Реферат: Туристична діяльність та ії вплив на економіку України

· он требует относительно небольших стартовых инвестиций;

· по мере роста уровня жизни постоянно растет спрос на туристические услуги;

· в этой отрасли высокий уровень прибыли (порядка 20% годовых);

· в туристическом бизнесе низкий срок окупаемости затрат (всего несколько лет);

· в этом бизнесе используются практически неисчерпаемые «естественно данные» ресурсы (теплый климат, исторические памятники), дающие так называемую туристическую ренту.

Вам будет интересно - Дипломная работа: Особливості розвитку туризму та екскурсійні обєкти Греції

В экономике стран, принимающих зарубежных туристов, этот вид бизнеса выполняет ряд важных функций:

· является источником валютных поступлений для страны;

· способствует диверсификации экономики, стимулируя отрасли, обслуживающие сферу туризма;

· с ростом занятости в сфере туризма растут доходы населения и повышается уровень благосостояния нации.

В современном мире на международный и внутренний туризм приходится около 10% мирового валового внутреннего продукта.

Похожий материал - Курсовая работа: Значення і сутність функції маркетингу в сучасному менеджменті туризму

Помимо значительной статьи дохода туризм является еще и одним из мощных факторов усиления престижа страны, роста ее значения в глазах мирового сообщества и рядовых граждан.

Международный туризм развит в разных странах современного мира крайне неравномерно. Это объясняется, во-первых, разными уровнями социально-экономического развития отдельных стран и регионов, а во-вторых, различиями в обеспечении безопасности для туристов.

Наибольшее развитие международный туризм получил в западноевропейских странах. На долю этого региона приходится свыше половины мирового туристического рынка, в то время как на Азию и Африку вместе взятые – менее четверти. Важно отметить, что европейские страны не только являются родиной большинства туристов, но и регионом поездок большинства из них . Иначе говоря, основной тур. поток – это поездки европейцев из одних стран в другие европейские страны

Туризм сегодня - это глобальный компьютеризированный бизнес, в котором участвуют крупнейшие авиакомпании, гостиничные цепочки и туристические корпорации всего мира. Современный турпродукт становится более гибким и индивидуальным, более привлекательным и доступным для потребителя.