Организационная культура - специфическая, характерная для данной организации система связей, взаимодействий и отношений, осуществляющихся в рамках конкретной предпринимательской деятельности, способа постановки и ведения Дела.
Некоторые руководители рассматривают свою организационную культуру как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и отдельных лиц на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников, обеспечивать лояльность и облегчать общение.
Специфические культурные ценности организации могут касаться следующих вопросов:
- предназначение организации и ее " лицо" (высшее качество, лидерство в своей отрасли, дух новаторства)
- старшинство и власть (полномочия, присущие должности или лицу, уважение старшинства и власти)
Возможно вы искали - Реферат: Анализ деятельности организации ЗАО Новый звук ,
- значение различных руководящих должностей и функций (полномочия отдела кадров, важность постов различных вице-президентов, роли разных отделов)
- обращение с людьми (забота о людях и их нуждах, уважение к индивидуальным правам, обучение и возможности повышения квалификации, справедливость при оплате, мотивация людей)
- роль женщин в управлении и на других должностях
- критерии выбора на руководящие и контролирующие должности
- организация работы и дисциплина
Похожий материал - Реферат: Загальні і регіональні тенденції природокористування Органи управління в галузі природокористув
- стиль руководства и управления (авторитарный, консультативный или стиль сотрудничества, использование комитетов и целевых групп)
- процессы принятия решений ( кто принимает решения, с кем проводятся консультации)
- распространение и обмен информацией (сотрудники информированы хорошо или плохо)
- характер контактов (предпочтение личным или письменным контактам, возможность контактов с высшим руководством)
- характер социализации (кто общается с кем во время и после работы, особые условия, такие как отдельная столовая и др.)
Очень интересно - Контрольная работа: Макс Вебер и бюрократия. Западноевропейская модель менеджмента. Человеческий фактор в управленче
- пути решения конфликтов (желание избежать конфликта или идти на компромисс, участие высшего руководства)
- оценка эффективности работы (тайная или открытая, кем осуществляется, как используются результаты)
- отождествление с организацией (лояльность и целостность, дух единства, удовольствие от работы в организации)
Виды культуры.
"Культура власти" - в данной культуре организации особую роль играет лидер, его личные качества и способности. В качестве источника власти заметное место принадлежит ресурсам, находящимся в распоряжении того или иного руководителя. Организации с такого рода культурой, как правило, имеют жесткую иерархическую структуру. Набор персонала и продвижение по ступеням иерархической лестницы осуществляются достаточно часто по критериям личной преданности. Данный тип культуры позволяет организации быстро реагировать на изменение ситуации, быстро принимать решения и организовывать их исполнение.
"Ролевая культура" - характеризуется строгим функциональным распределением ролей и специализацией участков. Этот тип организаций функционирует на основе системы правил, процедур и стандартов деятельности, соблюдение которых должно гарантировать ее эффективность. Основным источником власти являются не личные качества, а положение, занимаемое в иерархической структуре. Такая организация способна успешно работать в стабильной окружающей среде.
Вам будет интересно - Реферат: Бизнес план ООО ФРИК
"Культура задачи" - данный вид культуры сориентирован, в первую очередь, на решение задач, на реализацию проектов. Эффективность деятельности организаций с такой культурой во многом определяется высоким профессионализмом сотрудников и кооперативным групповым эффектом. Большими властными полномочиями в таких организациях обладают те, кто в данный момент является экспертом в ведущей области деятельности и кто обладает максимальным количеством информации. Эта культура эффективна в тех случаях, когда ситуативные требования рынка являются определяющими в деятельности организации.
"Культура личности" - организация с данным типом культуры объединяет людей не для решения каких-то задач, а для того, чтобы они могли добиваться собственных целей. Власть основывается на близости к ресурсам, профессионализме и способности договариваться. Власть и контроль носят координирующий характер.
Опрос сотрудников разных коммерческих банков, торговых и консалтинговых фирм показал, что высшее руководство этих организаций видит в корпоративном духе источник благосостояния фирмы.
По мнению опрошенных руководителей, корпоративизм включает в себя:
1. Профессионализм сотрудников
Похожий материал - Курсовая работа: Проект по запуску производства прибора "Светлон"
2. Преданность и лояльность по отношению к фирме
3. Материальные и моральные стимулы поощрения квалифицированных специалистов
Сотрудники воспринимают корпоративизм как:
1. Дружеские взаимоотношения с коллегами