МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
КЕМЕРОВСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ МЕДИЦИНСКАЯ АКАДЕМИЯ
Мерчандайзинг
в аптечных организациях
Выполнили студенты 4 курса
Галевский Я.В., Кульпин И.В.
Кемерово 2001 г.
План:
1. Введение
1.1 Почему люди уходят из аптеки?
2. Что такое мерчандайзинг?
2.1. Цели и задачи мерчандайзинга
Возможно вы искали - Реферат: Металохозяйственные товары
2.2. «Реклама – двигатель торговли»
2.3. Требования к организационной системе аптечных продаж
2.3.1. Внутренняя среда аптеки
2.3.2. Музыка
2.3.3. Цветовое решение
Похожий материал - Реферат: Методика изучения синтаксиса сложного предложения в школе
2.3.4. Видеоэкология – элемент мерчандайзинга в аптечной организации
2.3.5. Информационные материалы
2.3.6. Скопление людей
2.3.7. Физические характеристики аптеки
2.3.8. Постоянные покупатели
Очень интересно - Реферат: Методика оптимизации рентабельности экспортного контракта
2.4. Психологические аспекты общения фарм. работника и покупателя
2.4.1 Психология процесса купли - продажи
3. Практическая часть
4. Литература
5. Приложение (Выдержки из законов регламентирующих рекламную деятельность)
Введение.
Вам будет интересно - Реферат: Методические указания по технической механике
Глобальные изменения, произошедшие за последние десятилетия на фармацевтическом рынке России, сопровождавшиеся разгосударствлением собственности, ростом числа субъектов фармацевтического рынка (особенно в оптовой и мелкорозничной сети), либерализацией цен, увеличением ассортимента реализуемых фармацевтическими предприятиями товаров и услуг, привели к необходимости приобретения новых знаний в области выживания в условиях конкуренции.
Увеличение числа аптечных учреждений явилось одной из причин обострения конкуренции на фармацевтическом рынке. Кроме того, ассортимент продаваемых товаров значительно расширился. Появились нетрадиционные группы товаров, продаваемых в аптеке (БАД, гомеопатия, валео-фармакологические препараты), а также стала более разнообразной традиционная для аптек товарная группа - медикаменты. Ассортимент лекарственных препаратов возрос почти в 3 раза, причем во многом за счет введения в ассортиментный перечень препаратов-синонимов различных фирм-производителей.
В настоящее время ведущей в управлении предприятием должна стать стратегия конкурентной рациональности, представляющая целенаправленный действия по поиску устойчивого преимущества перед конкурентами путем удовлетворения нужд потребителей. Именно эту стратегию считают современной концепцией маркетинга.
Все это привело к тому, что предложение опережает спрос, т. е. рынок продавца преобразовался в рынок потребителя.
Аптекам теперь приходится прилагать значительные усилия по привлечению клиентов, чтобы поддерживать конкурентоспособность и достигать максимальной прибыли.
Похожий материал - Реферат: Методическое руководство по расчету машины постоянного тока МПТ
Одним из наиболее доступных средств для достижения этих целей является применение аптеками элементов мерчандайзинга.
На Западе уже давно проводятся исследования в области мерчандайзинга, которые доказывают, что на поведение потенциального клиента можно повлиять непосредственно на месте продажи. Внешний вид, наличие и расположение рекламных материалов в зале, оформление витрин могут значительно повысить доход.
Конечно, необходимо помнить, что аптеку нельзя приравнять к магазину, она, прежде всего, является учреждением здравоохранения и несёт ответственность за здоровье населения.
Многие препараты, которые продает аптека, отпускаются по рецептам, и их назначение находится в компетенции врача. Поэтому наиболее активно элементы мерчандайзинга внедряются в аптеке в отделе безрецептурного отпуска, где покупатель сам принимает решение о приобретении препарата.