Лекция № 1
В в е д е н и е
“ Anything that won’t sell,
I don’t want to invent. “
Thomas Edison.
Возможно вы искали - Реферат: Основы маркетинга
1. Одним из ключевых вопросов, стоящих перед руководством фирмы является вопрос о критерии успешности работы предприятия. Ранее залогом успех считались наличие больших материальных и финансовых ресурсов, наличие значительных производственных мощностей, обладание значительной частью рынка сбыта и т. д. По мнению М. Портера современных условиях таким критерием выступает эффективность. Она состоит из двух элементов :
-
эффективные технологии производства.
-
эффективных технологий управления или менеджмента;
2. Место маркетинга.
Менеджмент ( в широком смысле ) - определенный набор принципов и правил, которыми фирма должна руководствоваться в своей деятельности с целью реализации своих интересов.
Похожий материал - Реферат: Особенности организации работы ресторанов в предприятиях гостиничного хозяйства
Структура менеджмента или его основные направления:
-
разработка и управление наиболее общими экономическими показателями работы предприятия (например, финансовый менеджмент, инвестиционный менеджмент);
-
маркетинг (менеджер-маркетолог должен ответить на вопросы: как, каким образом, где, когда, посредством чего будут достигнуты цель, поставленные перед фирмой; или, другими словами, должен трансформировать цели и задачи корпорации в маркетинговые цели и маркетинговую программу как элемент бизнес-плана; или же, другими словами, задача менеджера-маркетолога состоит в рамках предприятия в разработке продуктово-рыночной стратегии предприятия);
-
создание организационных структур (линейные, функциональные, линейно-функциональные, матричные, дивизионные);
-
управление кадрами (personal management);
-
Очень интересно - Реферат: Особливості маркетингу послуг
История появления и развития.
Котлер выделяет пять основных подходов, на основе которых коммерческие организации ведут свою маркетинговую деятельность :
-
концепция совершенствования производства - утверждает, что потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене, а, следовательно, руководство должно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределения;
-
концепция совершенствования товара - утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики, а, следовательно, организация должна сосредоточить свою энергию на постоянном совершенствовании товара;
-
концепция интенсификации коммерческих усилий - утверждает, что потребители не будут покупать товары организации в достаточных количествах, если она не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования;
-
Вам будет интересно - Реферат: Отчёт об организационно-экономической практике ГПИ
концепция Маркетинга - утверждает, что залогом достижения целей организации являются определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами;
-
концепция социально-этического Маркетинга - утверждает, что задачей организации является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом.
Маркетинг как рыночная теория в своем первом приближении берет свое начало с 1902 года, когда в ряде ведущих университетов США (Гарвардский, Пенсильванский, Питсбургский ) появился курс лекций по проблемам рациональной организации товародвижения.
С 1911 года в ряде ведущих компаний “Кертис паблишинг Ко ” появляются службы Маркетинга. Научная дисциплина Блиман, Колверс, Черинтон.
В 1926 году - научная организация преподавателей Маркетинга.
Похожий материал - Реферат: Отчёт по методу анализ финансовых коэффициентов
В 1937 году - А.М.А. - Американская ассоциация Маркетинга.
Причины появления:
30 гг. - “кризис” --> Маркетинг.
Конец 20-х - 30-е гг. --- “Великая дисперсия” охватившая мировую экономику.