Министерство образования Российской Федерации
Филиал Санкт-Петербургского инженерно-экономического университета
Институт Туризма и Сервиса
Кафедра международного менеджмента и туризма в гостиничном хозяйстве
Курсовая работа
по дисциплине: Маркетинг в туризме
на тему: Стимулирование сбыта в комплексе маркетинга.
Выполнил: Сергеев А..И.
группа 11-01
Проверил:
Ст преподавтель Иванова.Т.В.
Чебоксары 2004
Возможно вы искали - Реферат: Стимулирование сбыта канцелярских товаров
Введение.
В российской индустрии туризма все большее значение получают теоретические, методологические и методические основы организации бизнеса в условиях рынка. Одной из важнейших задач поэтому является совершенствование маркетинговой концепции управления туристскими услугами и их продвижения на рынок. В туризме стратегия маркетинга направлена, как правило, на завоевание или расширение доли рынка туроператором и достижение намеченных показателей нормы и массы прибыли, обеспечивающих возможно большую рентабельность и эффективность деятельности. Особое место в целенаправленном процессе создания условий для мотивированного выбора занимает благоприятная цена, максимально низкая, а также политика фирмы в области сбыт.
В данной курсовой работе я раскрываю маркетинговую ценовую стратегию туристского предприятия. В первой главе я рассматриваю принципы и стратегии сбыт, формирование цены продукта, а также стоимости обслуживания туристов. Цена является одним из элементов комплекса маркетинга. На величину цены оказывают влияние внутренние и внешние факторыBo-второй главе я провожу анализ цен на туристические услуги, здесь я показал, как организовываются и рассчитываются международные перевозки туристов, а также рассмотрел, как формируется продажная цена тура.
В третьей главе я сформировал цену на турпакет тура в Тунис, с проживанием в отеле **** RiaghPalms, а также расчет тура по ценам конкурентов. Я думаю, что данные разработки приемлемы для туристов, желающих приобрести наиболее выгодный турпродукт.
Глава I Теоретические и методологические основы стимулирования сбыта турпродукта.
Похожий материал - Реферат: Стратегический маркетинг, его понятие
1.1. Место и значение стимулирования сбыта в комплексе маркетинговых коммуникаций.
Цена является одним из элементов комплекса маркетинга, поэтому цена выбирается с учетом стратегии относительно других элементов комплекса маркетинга. Например, цена зависит от качества турпродукта, затрат на его продвижение, от стадии жизненного цикла турпродукта.
Установление цены на товар - это процесс, состоящий из этапов:
- фирма тщательно определяет цель или цели своего маркетинга, такие,
как обеспечение выживаемости, максимизация текущей прибыли,
завоевание лидерства по показателям доли рынка или качества
товара,
- фирма выводит для себя кривую спроса, которая говорит о вероятных
количествах товара, которые удастся продать на рынке в течение
конкретного отрезка времени по ценам разного уровня. Чем
не эластичнее спрос, тем выше может быть цена, назначаемая
фирмой,
Очень интересно - Реферат: Стратегический маркетинг
- фирма рассчитывает, как меняется сумма ее издержек при различных
уровнях производства,
- фирма изучает цены конкурентов для использования их в качестве
основы при условном позиционировании собственного товара,
- фирма выбирает для себя один из следующих методов сбыт: "средние
издержки плюс прибыль", анализ безубыточности и обеспечение
целевой прибыли, установление цены на основе уровня текущих цен
и установление цены на основе закрытых торгов,
- фирма устанавливает окончательную цену на товар с учетом ее
наиболее полного психологического восприятия и с обязательной
проверкой, что цена эта соответствует установкам практикуемой
фирмой политикой цен и будет благоприятно воспринята
дистрибьюторами и дилерами, собственным торговым персоналом
фирмы, конкурентами, поставщиками и государственными органами.
В конце концов, является ли цена правильной, решает потребитель. Правильный подход к ценообразованию означает прежде всего выявление потребностей и соотношение цены и ценности турпродукта для потребителя, ценовой эластичности спроса.
Вам будет интересно - Реферат: Стратегический маркетинг как инструмент формирования стратегии в индустрии гостеприимства
Для определения степени чувствительности спроса к изменению цен используют показатель эластичности спроса по ценам, который определяется как отношение процента изменения величины спроса к проценту изменения его цены.
В общем случае эластичность спроса — это зависимость его изменения от какого-либо рыночного фактора. Различают ценовую эластичность спроса и эластичность спроса от доходов потребителей, которая подсчитывается аналогично.
Если увеличение цены приводит к относительно слабому падению спроса, то в этом случае спрос является неэластичным. Если такое же увеличение цены приводит к значительному падению спроса - эластичный спрос. Степень влияния эластичности спроса на изменение цены характеризует коэффициент ценовой эластичности спроса, который определяется как отношение процентного изменения величины спроса к процентному изменению цены. Данный коэффициент, как правило, является отрицательной величиной. Если понижение цены вызывает такой рост продаж, что потери от низких цен компенсируются, то спрос квалифицируется как эластичный, если нет, то это свидетельство неэластичности спроса.
Степень ценовой эластичности зависит от мотиваций и целей путешествия. Деловые путешествия не реагируют на изменение цен. Путешествия с личными целями часто зависят от цены.
Ценовая эластичность может быть неоднородной на протяжении процесса приготовления к путешествию и самого путешествия. В фазе приготовления к путешествию она самая высокая.
Похожий материал - Реферат: Стратегическое планирование
Из-за ценовой эластичности спроса цена является одним из ключевых инструментов маркетинга в туризме. Это происходит по следующим причинам:
1. Изменения цены сильно влияют на объем продаж. Обычно
относительно низкая цена привлекает дополнительных клиентов, но
необычно высокая цена в некоторых случаях может иметь такой же
эффект. Исследования показали, что потребители воспринимают
более дорогие услуги как более высококачественные, тем более, если
они не в состоянии это проверить.
2. Изменение цены, в отличие от любых других маркетинговых мер,
имеет самый быстрый эффект. Цена единственный инструмент
маркетинга, легко подвластный изменениям.
3. Потенциальные туристы быстрее реагируют на изменение цены, чем
на предложенные им изменения услуг.