Общетеоретические основы моделирования, анализа и реинжиниринга бизнес-процессов в современной организации
Анализ работ по реинжинирингу (как практических, так и теоретических) позволяет сделать заключение, что результат далеко не всегда будет оказывать положительное воздействие на организацию. Может оказаться, что поставленная ранее цель, сократить издержки, не выполняется в том объеме, в котором это было задумано.
В каких же областях деятельности организации реинжениринг производит значительные изменения?
В работе Вольфа Шумахера «Устранение препятствий для успеха реинжениринга» приводится таблица изменений, полученных в результате проведения реинжениринга. В середине 90-х годов проводилось рядом ученых исследование 30 крупнейших предприятий Мексики, на которых ранее были осуществлены мероприятия по реинжинирингу бизнес-процессов. В результате проведенного исследования были получены следующие статистические данные, которые приводятся ниже в таблице.
Возможно вы искали - Реферат: Реинжиниринговый подход к управлению организационным развитием. Новый взгляд на антикризисное управление
Таблица 1*
|
№№ |
Область изменения в результате реинжениринга бизнес-процесса |
Уровень улучшения (%) |
|
1 |
Похожий материал - Реферат: Реклама Снижение затрат | 69 |
|
2 |
Оптимизация времени | 62 |
|
3 |
Повышение эффективности обслуживания | 59 |
|
Очень интересно - Реферат: Реклама и общественное мнение 4 |
Рост производительности | 59 |
|
5 |
Более точная информация для принятия решений | 52 |
|
6 |
Вам будет интересно - Реферат: Реклама и общественное мнение Повышение качества | 45 |
|
7 |
Улучшение финансового контроля | 41 |
|
8 |
Рост доходности | 38 |
|
Похожий материал - Реферат: Рекламный менеджмент 9 |
Сокращение уровней иерархии | 38 |
|
10 |
Модернизация технологии | 34 |
|
|