Содержание
Введение ........................................................................... 1
1. Основные теории мотивации ............................ 2
1.1 Двухфакторная теория мотивации Герцберга ..... 2
1.2 Иерархия потребностей ( Маслоу ) ........................ 3
Возможно вы искали - Реферат: Управление предприятием
1.3 Теория ожиданий ( Врум, Портер, Лоулер ) .......... 4
1.4 Стратегия управления человеческими ресурсами фирмы……….. 4
1.5 Экономическая мотивация…………………………………………….. 5
1.6 Ситуационные, личностные и другие факторы, влияющие на
мотивацию ........................................……………………………………………….. 6
1.7 Потребности в достижении, присоединении и власти как фактор поведения на работе ..........……………………………………………………….. 7
Похожий материал - Реферат: Управление промышленной фирмой: социально-экономические аспекты
2.Современные факторы мотивации ................................................................. 9
2.1 Управление продвижением по службе………………………….. 10
2.2 Повышение качества трудовой жизни………………………... 11
Заключение ..................................................................……. 16
Список использованной литературы .......................……… 17
Очень интересно - Реферат: Управление ресторанной сетью в гостинице
ВВЕДЕНИЕ
В данной курсовой работе рассматривается вопрос мотивации труда персонала на производстве -один из острых вопросов встающих перед руководителем как крупных предприятий, заводов, фабрик, так и каких-либо отделов и подразделений. Руководитель , ориентированный на результат, действует не на основе своих предположений и слухов. Он не считает себя прирожденным знатоком человеческих душ и снова и снова изучает факторы поведения людей, весьма многопланового и во многих случаях необъяснимого. Руководитель, ориентированный на результат, сознательно основывает свою деятельность по управлению индивидами и группами на продуманном представлении о человеке, которое он стремится постоянно развивать. Эффективный руководитель несет ответственность за хорошие результаты деятельности не только в настоящем, но и на будущее. Это часть его управленческой работы. Его задачей является такое развитие подчиненных, чтобы они могли лучше, чем раньше, справляться с текущими задачами и предугадывать потребность развития на будущее. Это самым серьезным образом относится и к самому руководителю. Отставший в своем развитии, не имеющий мотивации начальник не сможет внести нужный вклад в работу трудового коллектива. Эффективному руководителю следует взять на себя главную ответственность за свое развитие как личности и руководителя. Современный трудовой коллектив окажет необходимую поддержку этому активному стремлению к развитию, исходящему непосредственно от начальника.
1. Основные теории и принципы мотивации.
Теории мотивации к работе можно разделить на
две группы:
Вам будет интересно - Реферат: Условия труда и мотивация
- теории содержания;
- теории процесса.
Первые делают упор на исследовании и объяснении того, что мотивирует и каковы мотивы определенного поведения. Вторые разъясняют тот процесс, который дает продвижение происходящему внутри человека процессу мотивации. Чтобы действительно можно было понять мотивацию как явление, нужны оба понятия, а также персональный подход к рассмотрению.
1.1 Двухфакторная теория мотивации Герцберга.
Эта теория была создана Герцбергом на основе данных интервью, взятых на различных рабочих местах, в разных профессиональных группах и в разных странах. Интервьюируемых просили описать ситуации, в которых они чувствовали полное удовлетворение или, наоборот, неудовлетворение от работы.
Похожий материал - Реферат: Устав частного предприятия
Ответы были классифицированы по группам. Изучая собранный материал, Герцберг пришел к выводу, что удовлетворенность и неудовлетворенность работой вызываются различными факторами.
На удовлетворенность работой влияют:
- достижения (квалификация) и признание успеха,
- работа как таковая (интерес к работе и заданию),