- M отиваторные , связанные с “внутренними потребностями, влияют на удовлетворенность работой:
o Успех – это возможность использовать все свои знания, умения и навыки, внести ценный вклад в общее дело, предложить новые идеи.
o Ответственность – свобода действий при принятии решений, совершенствование стиля и работы.
o Признание успеха – любая «обратная связь» плохая или хорошая о том каковы ваши успехи в работе, признак количества и качества.
o Прогресс или продвижение по службе.
Возможно вы искали - Реферат: Мотивация как фактор управления личностью
o Работа как таковая – интересна, разнообразна ли она, каковы ее требования и т.д.
o Совершенствование личности – возможность обучения и совершенствования.
Мотиваторы, вызывающие удовлетворенность работой, связывались с содержанием работы и вызывались внутренними потребностями личности в самовыражении. Факторы, вызывающие неудовлетворенность работой, связывались с недостатками работы и внешними условиями. С этими факторами легко связать неприятные ощущения, которых необходимо избегать.
По мнению Ф. Герцберга, факторы, вызывающие удовлетворенность работой, не являются противоположностью в одном и том же измерении. Каждый из них находится как бы в собственной шкале измерений, где один действует в диапазоне от минуса до нуля, а второй - от нуля до плюса. Если факторы контекста создают плохую ситуацию, то работники испытывают неудовлетворенность, но и в лучшем случае эти факторы не приводят к большой удовлетворенности работой, а дают скорее нейтральное отношение.
Удовлетворенность работой вызывают только мотивационные факторы, положительное развитие которых может повысить мотивацию и удовлетворенность от нейтрального состояния до “плюса”.
Похожий материал - Реферат: Мотивация поведения личности
Далее во второй части работы приведем данные исследования работников одной организации, которое проводилось при помощи анкеты составленной на основе теории мотивации Ф. Герцберга.
2. ИССЛЕДОВАНИЕ МОТИВАЦИИ ПО ТЕОРИИ Ф. ГЕРЦБЕРГА.
2.1. Общие сведения об исследовании.
Как говорилось выше удовлетворенность работой и мотивация играют огромную роль в жизнедеятельности человека. Для проверки данного факта на практике проводилось исследование в Шяуляйском центре общественного здоровья. Было опрошено 37 работников данной организации. Опрос проводился с помощью анкет составленных на основе теории мотивации Ф. Герцберга (см. Приложение №1). Анкеты были анонимными, каждому из опрашиваемых нужно было ответить на 18 вопросов. Анкеты были одинаково содержания на литовском языке. Кроме этого устно общалась и беседовала со многими опрошенными работниками.
Результаты исследования показали ряд интересных особенностей мотивации работников данной организации, о чем подробнее и будет говориться ниже.
Очень интересно - Реферат: Мотивация просоциального и агрессивного поведения
Данные каждой анкеты обрабатывались по следующему принципу:
Вопросы Баллы Сумма группы
1 ............
3 ............ ............... : 4 = ................. Успех
Вам будет интересно - Реферат: Мотивация профессионального выбора на этапе первичного профконсультирования
11 .............
13 .............
5 .............
6 ............. ................ : 2 = .................. Ответственность
7 .............
Похожий материал - Реферат: Мотивация учебной деятельности
8 ............. ................ : 3 = ................. Признание
12 .............
16 ............. ................. = ................. Прогресс
2 ..............