Факультет: Бизнес, Маркетинг, Коммерция

Дисциплина: Банковское дело

Тема контрольной работы: Менеджмент и маркетинг в банковской деятельности

Ф.И.О. студента: Спрыжков Игорь Максимович

Курс: 3 . Семестр: 6. № зачетки: 1818.

Возможно вы искали - Шпаргалка: Статистика трудоспособности населения

Дата сдачи: _____________________

Ф.И.О. преподавателя: Теркунова М.Б.

Оценка: _________________________ Подпись: _________________________

Дата проверки: __________________

Ìåíåäæìåíò è ìàðêåòèíã
â áàíêîâñêîé äåÿòåëüíîñòè

Ðàçäåë I. Îñíîâû îðãàíèçàöèè
áàíêîâñêîãî ìåíåäæìåíòà

Áàíêîâñêèé ìåíåäæìåíò - íàó÷íàÿ ñèñòåìà óïðàâ­ëåíèÿ áàíêîâñêèì äåëîì è ïåðñîíàëîì, çàíÿòûì â áàíêîâñêîé ñôåðå. Îí áàçèðóåòñÿ íà íàó÷íûõ ìåòîäàõ óïðàâëåíèÿ, êîíêðåòèçèðîâàííûõ ïðàêòèêîé âåäåíèÿ áàíêîâñêîãî äåëà.

Похожий материал - Статья: Экономическое учение физиократов

Áàíêîâñêàÿ äåÿòåëüíîñòü ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñïå­öèôè÷íóþ ñôåðó áèçíåñà, îïðåäåëÿþùóþ îñîáåííîñ­òè ìûøëåíèÿ è ïîâåäåíèÿ çàíÿòûõ â íåì ðàáîòíèêîâ, ÷òî íåèçáåæíî îòðàæàåòñÿ íà ñîäåðæàíèè áàíêîâñêîãî ìåíåäæìåíòà.

Áàíê ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé, ïðåæäå âñåãî, îáùåñò­âåííûé èíñòèòóò, â êîòîðîì ñîñðåäîòî÷åíû äåíåæ­íûå âêëàäû ìíîæåñòâà êðåäèòîðîâ (þðèäè÷åñêèõ è ôèçè÷åñêèõ ëèö), ïîýòîìó áàíêîâñêèé áèçíåñ îðèåíòèðóåòñÿ íå òîëüêî íà ïîëó÷åíèå ïðèáûëè, íî è íà îáåñïå÷åíèå ñîõðàííîñòè âçÿòûõ âçàéìû äåíåæíûõ ñðåäñòâ, ò. å. íà íàäåæíîñòü è äîâåðèå âêëàä÷èêîâ.

Ìåíåäæìåíò áàíêà õàðàêòåðèçóåòñÿ ýôôåêòèâíîñ­òüþ îðãàíèçàöèè è ðóêîâîäñòâà áàíêîì â ïîñòîÿííî èçìåíÿþùèõñÿ óñëîâèÿõ. Ìåíåäæìåíò ÿâëÿåòñÿ âàæíûì èíñòðóìåíòîì óñòîé÷èâîñòè áàíêà, åãî íåóÿçâè­ìîñòè ïðè ëþáûõ âíåøíèõ ïîòðÿñåíèÿõ.

Ñîäåðæàíèå áàíêîâñêîãî ìåíåäæìåíòà ñîñòàâëÿþò: ïëàíèðîâàíèå, àíàëèç, ðåãóëèðîâàíèå, êîíòðîëü.

Îáùåå ïëàíèðîâàíèå ïîçâîëÿåò çàãëÿíóòü â áóäóùåå áàíêà, ïðåäóñìîòðåòü öåëè, ñôåðó, ìàñøòàáû è ðå­çóëüòàòû åãî äåÿòåëüíîñòè â ñîèçìåðåíèè ñ èñòî÷íè­êàìè è çàòðàòàìè. Ïðîöåññ ïëàíèðîâàíèÿ âêëþ÷àåò ñîñòàâëåíèå ïåðñïåêòèâíûõ è òåêóùèõ ïëàíîâ-ïðîã­íîçîâ.

Очень интересно - Реферат: Управление качеством и стандарты ISO 9000: мыльный пузырь или новая парадигма бизнеса

Íàçíà÷åíèå ýòèõ äîêóìåíòîâ ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû îáåñïå÷èòü êîëëåêòèâó áàíêà ïîíèìàíèå îáùèõ çàäà÷, ñòðàòåãèè è òàêòèêè èõ âûïîëíåíèÿ, à òàêæå ðåñóðñîâ, èìåþùèõñÿ â ðàñïîðÿæåíèè. Ïëàíèðîâàíèå îïðåäåëÿåò ðàìêè, ãðàíèöû, â êîòîðûõ ïðåäñòîèò ðàáîòàòü ñîòðóäíèêàì. Ïëàíèðîâàíèå ïîçâîëÿåò âçàèìîóâÿçàòü âñå ñòîðîíû äåÿòåëüíîñòè áàíêà ÷åðåç ñâîäíûå ïîêàçàòåëè, óâÿçàòü èõ âûïîëíå­íèå ñ èíòåðåñàìè êîëëåêòèâà ïîñðåäñòâîì ñèñòåìû ìàòåðèàëüíîãî è äðóãèõ âèäîâ ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà. Ïëàíû ïîçâîëÿþò îïðåäåëèòü íàïðàâëåíèÿ ïîèñêà íîâûõ ñôåð è ìåòîäîâ äåÿòåëüíîñòè â óñëîâèÿõ êîí­êóðåíöèè íà äåíåæíîì ðûíêå.

Ïëàíèðîâàíèå ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ìíîãîóðîâíåâûé ïðîöåññ, îõâàòûâàþùèé âñå ïîäðàçäåëåíèÿ áàíêà è îïðåäåëÿþùèé ëîêàëüíûå è îáùèå ïåðñïåêòèâû ðàç­âèòèÿ áàíêà.

Ðåçóëüòàòîì ïëàíèðîâàíèÿ ÿâëÿåòñÿ ðàçðàáîòêà áèçíåñ-ïëàíà (ñâîäíîãî ïëàíà ðàçâèòèÿ áàíêà), à òàêæå îïåðàòèâíûõ ïëàíîâ ïî îòäåëüíûì íàïðàâëåíè­ÿì (êðåäèòíàÿ, èíâåñòèöèîííàÿ, äåïîçèòíàÿ, ïðîöåíò­íàÿ, êàäðîâàÿ è äð. ïîëèòèêà).

Àíàëèç íàïðàâëåí íà îöåíêó äåÿòåëüíîñòè áàíêà â öåëîì è ïî îòäåëüíûì íàïðàâëåíèÿì íà îñíîâå ñðàâ­íåíèÿ ôàêòè÷åñêè äîñòèãíóòûõ ðåçóëüòàòîâ ñ ïðîãíîç­íûìè, ñ ðåçóëüòàòàìè èñòåêøèõ ïåðèîäîâ è ñ ðåçóëü­òàòàìè ëó÷øèõ áàíêîâ.

Ìàòåðèàëû àíàëèçà ïîçâîëÿþò âûÿâèòü ïîëîæè­òåëüíûå è îòðèöàòåëüíûå òåíäåíöèè â ðàçâèòèè áàíêà, ïîòåðè, íåèñïîëüçîâàííûå ðåçåðâû, íåäîñòàòêè â ïëàíèðîâàíèè è íåóäà÷è â ïðèíÿòèè ðåøåíèé.

Вам будет интересно - Реферат: Альтернативная энергетика на Алтае

Îñíîâó ñâîäíîé àíàëèòè÷åñêîé ðàáîòû áàíêà ñî­ñòàâëÿåò àíàëèç äàííûõ áàëàíñà, ïðîâîäèìûé â îïðå­äåëåííîì ðàêóðñå. Ãëàâíûìè íàïðàâëåíèÿìè àíàëèçà ÿâëÿþòñÿ: îöåíêà äèíàìèêè îáúåìíûõ ïîêàçàòåëåé äåÿòåëü­íîñòè áàíêà: àêòèâîâ, äåïîçèòîâ, ñîáñòâåííîãî êàïè­òàëà, êðåäèòîâ, ïðèáûëè. Óêàçàííàÿ îöåíêà ïðîâîäèò­ñÿ â ñîïîñòàâëåíèè ñ àíàëîãè÷íûìè ïîêàçàòåëÿìè äðóãèõ áàíêîâ, ÷òî ïîçâîëÿåò îïðåäåëèòü ìåñòî (ðåéòèíã) äàííîãî áàíêà â ñèñòåìå ðîññèéñêèõ êîì­ìåð÷åñêèõ áàíêîâ. Ðåçóëüòàòû òàêîé àíàëèòè÷åñêîé ðàáîòû ìîãóò áûòü ïîëåçíû äëÿ âûðàáîòêè ñòðàòåãèè ðàçâèòèÿ êîíêðåòíîãî áàíêà.

Îöåíêà ðåñóðñíîé áàçû: îáúåìà, ñòðóêòóðû è îñ­íîâíûõ òåíäåíöèé ðàçâèòèÿ å¸ ñîñòàâíûõ ÷àñòåé (ñîá­ñòâåííîãî êàïèòàëà, äåïîçèòîâ, ìåæáàíêîâñêîãî êðå­äèòà). Àíàëèç îñóùåñòâëÿåòñÿ íà îñíîâå êëàññèôèêà­öèè îòäåëüíûõ ñòàòåé ðåñóðñîâ áàíêà, ðàñ÷åòà ñòðóê­òóðíûõ ïîêàçàòåëåé, ñðàâíåíèÿ èõ â äèíàìèêå è ñ äðóãèìè áàíêàìè. Óêàçàííûé àíàëèç èñïîëüçóåòñÿ äëÿ ðàçðàáîòêè äåïîçèòíîé ïîëèòèêè áàíêà.

Îöåíêà ñîñòîÿíèÿ àêòèâîâ áàíêà: îáúåìà, ñòðóê­òóðû è îñíîâíûõ òåíäåíöèé ðàçâèòèÿ ñîñòàâíûõ ÷àñ­òåé àêòèâîâ áàíêà (êðåäèòîâ, èíâåñòèöèé, äåïîçè­òîâ). Àíàëèç îñóùåñòâëÿåòñÿ íà îñíîâå êëàññèôè­êàöèè àêòèâîâ áàíêà, ðàñ÷åòà ñòðóêòóðíûõ ïîêàçà­òåëåé; ñðàâíåíèÿ èõ â äèíàìèêå è ñ äðóãèìè áàíêà­ìè. Ðåçóëüòàòû ïðîâåäåííîãî àíàëèçà ÿâëÿþòñÿ îñ­íîâîé äëÿ ðàçðàáîòêè êðåäèòíîé è èíâåñòèöèîí­íîé ïîëèòèêè áàíêà.

Îöåíêà ëèêâèäíîñòè áàíêà ïðîèçâîäèòñÿ íà îñíîâå ðàñ÷åòà ôèíàíñîâûõ êîýôôèöèåíòîâ, ñðàâíåíèÿ èõ ñ êðèòåðèàëüíûìè óðîâíÿìè, â äèíàìèêå, âûÿâëåíèÿ ôàêòîðîâ, îêàçàâøèõ âëèÿíèå íà èçìåíåíèÿ óðîâíÿ ïîêàçàòåëåé.

Ìàòåðèàëû àíàëèçà ïîçâîëÿþò îïðåäåëèòü ñòðàòåãèþ è òàêòèêó áàíêà â îáëàñòè óïðàâëåíèÿ ëèêâèä­íîñòüþ.

Похожий материал - Статья: Действительное количество денег или проблема идентификации их количества в обращении

Îöåíêà äîõîäíîñòè áàíêà îñóùåñòâëÿåòñÿ íà îñíî­âå àíàëèçà äàííûõ áàëàíñà è îò÷åòà î ïðèáûëÿõ è óáûòêàõ.  ïðîöåññå àíàëèçà ðàññ÷èòûâàåòñÿ ñèñòåìà êîëè÷åñòâåííûõ è êà÷åñòâåííûõ ïîêàçàòåëåé, õàðàê­òåðèçóþùèõ äîõîäíîñòü è ïðèáûëüíîñòü áàíêà, ýô­ôåêòèâíîñòü èñïîëüçîâàíèÿ àêòèâîâ, ñòðóêòóðó äîõî­äîâ è ðàñõîäîâ áàíêà. Óêàçàííûé àíàëèç ÿâëÿåòñÿ îñ­íîâîé äëÿ ðàçðàáîòêè ìåõàíèçìà óïðàâëåíèÿ ïðè­áûëüíîñòüþ áàíêà.

Íàðÿäó ñ ýòèìè íàïðàâëåíèÿìè ñâîäíîé àíàëèòè­÷åñêîé ðàáîòû êîììåð÷åñêèå áàíêè îñóùåñòâëÿþò àíàëèòè÷åñêèå ðàçðàáîòêè ïî îòäåëüíûì íàïðàâëåíè­ÿì: àíàëèç êðåäèòíîãî ïîðòôåëÿ áàíêà, àíàëèç ïîðò­ôåëÿ öåííûõ áóìàã, àíàëèç êðåäèòîñïîñîáíîñòè êëè­åíòîâ, àíàëèç äîñòàòî÷íîñòè ñîáñòâåííîãî êàïèòàëà, àíàëèç ïðîöåíòíîé ìàðæè è äð.

Ìàòåðèàëû óêàçàííûõ àíàëèòè÷åñêèõ ðàçðàáîòîê èñïîëüçóþòñÿ äëÿ âûðàáîòêè ïîëèòèêè â îáëàñòè óïðàâëåíèÿ áàíêîâñêèìè ðèñêàìè ïðèìåíèòåëüíî ê ñôåðàì äåÿòåëüíîñòè áàíêà.

Ðåãóëèðîâàíèå â ñèñòåìå áàíêîâñêîãî ìåíåäæìåíòà èìååò îïðåäåëåííûå îñîáåííîñòè, îáóñëîâëåííûå íà­ëè÷èåì ãîñóäàðñòâåííîãî íàäçîðà çà äåÿòåëüíîñòüþ êîììåð÷åñêèõ áàíêîâ. Ó÷èòûâàÿ, ÷òî áàíêîâñêàÿ äåÿ­òåëüíîñòü íàèáîëåå ðèñêîâàííàÿ, âîâëåêàþùàÿ â îáîðîò êðóïíûå ñóììû "÷óæèõ" äåíåã, ãîñóäàðñòâåí­íîå ðåãóëèðîâàíèå ïðåäóñìàòðèâàåò ðÿä ïðèíöèïè­àëüíûõ òðåáîâàíèé ê ëèöåíçèðîâàíèþ áàíêîâ, îãðà­íè÷åíèþ ñôåð èõ äåÿòåëüíîñòè, äîñòàòî÷íîñòè êàïè­òàëà, ëèêâèäíîñòè, ôîðìèðîâàíèþ îáÿçàòåëüíûõ ðåçåðâîâ.