Данный материал - краткое эссе о текущей ситуации на рынке разработки сайтов в Рунете, попытка рассмотреть ее через призму конкурентной борьбы основных игроков и тенденций развития рынка.
А есть ли лидер?
Общая ситуация на рынке
Если спросить человека, недалекого от Интернета, кто в Рунете лидер в области web-дизайна – то в девяти случаях из десяти нам назовут студию Лебедева. Оно и понятно – бренд Лебедева является самым раскрученным не только в области разработки сайтов, но и в масштабах Рунета вообще. Остальных сильных игроков вроде Actis Systems, РБК-Софт, Defa Gruppe или ADV/web-engineering назовут гораздо реже.
Размытость рынка
Попытаемся понять, действительно ли на рынке есть ярко выраженный лидер? Посмотрим на цифры.
Возможно вы искали - Статья: Как выбрать CMS с открытым кодом
Объем рынка разработки сайтов за прошедший год по нашим оценкам составил 85-90 млн. долл. Оборот студии Лебедева на этом же сегменте рынка порядка 4,5 млн. долл. То есть всего около 5% рынка. И это без учета фрилансеров.
Что еще более интересно – обороты его ближайших конкурентов, студий пятерки лежат в пределах не менее 1,5 – 2млн. долл. А у Actis, так вообще сравнимая цифра – 3-4 млн. долл.
Текущая ситуация показывает, насколько на самом деле размыт рынок, и насколько малы на нем доли так называемых “лидеров”. По сути, на рынке не происходит никаких значительный событий.
Кроме того, студия Лебедева работает в ценовом сегменте “Люкс”, наиболее высоком для рынка. На автоответчике студии записано “Если кто-то предложил вам сделать сайт дороже чем мы, мы сделаем его еще дороже”. Возникает довольно парадоксальная ситуация – лидером рынка является компания, которая делает эксклюзивные проекты для “богатых”. На любом устоявшемся рынке такое распределение встречается крайне редко (глупо сравнивать обороты бренда Ролс-ройс с оборотом бренда Мерседес, согласитесь?). Это говорит о том, что рынок по сути еще не сформировался, и его может ожидать серьезное перераспределение.
Применительно к студии Лебедева можно сказать, что либо компания сделает ставку на долю рынка и уйдет с “luxury”-сегмента (что вряд ли, принимая во внимание ее позиционирование), либо сильно проиграет по оборотам крупным игрокам среднего ценового диапазона, по-прежнему снимая “сливки” с крупных брендов.
Похожий материал - Статья: Исследование аудитории поисковых систем
На рынке присутствует огромное количество игроков, большинство из которых работает в низком ценовом диапазоне. Связано это с низким порогом вхождения, а также невысоким уровнем грамотности заказчика и его полной дезориентации в рынке. Отсутствие профильных СМИ так же подливает масла в огонь, получить достоверную информацию довольно трудно. Толковых исследований и обзоров рынка – единицы.
Проводя аналогии с театром военных действий, мы наблюдаем на рынке не сражение нескольких сильных армий, а сумбурную возню между собой нескольких тысяч партизан (некоторые из которых чуть упитаннее), действующих в одиночку.
Абсолютно шикарную, на мой взгляд, цитату из Хармса в рамках ответа вопрос об общей ситуации на рынке и количестве игроков привел Алексей Персианов, директор ADV/web-engineering (www.adv.ru):
“Одна старуха от чрезмерного любопытства вывалилась из окна, упала и разбилась. Из окна высунулась другая старуха и стала смотреть вниз на разбившуюся, но от чрезмерного любопытства тоже вывалилась из окна, упала и разбилась. Потом из окна вывалилась третья старуха, потом четвертая, потом пятая. Когда вывалилась шестая старуха, мне надоело смотреть на них, и я пошел на Мальцевский рынок, где, говорят, одному слепому подарили вязаную шаль.”
Две ипостаси разработки сайта
Позволю себе небольшое отступление, которое, правда, может прояснить, кто с кем борется или, наоборот, не хочет бороться на рынке.
Очень интересно - Статья: Сексуальная революция в Интернете
На рынке разработки сайтов можно выделить две “ниши”, которые, при этом, тесно пересекаются. Это “рекламные услуги” и услуги “программные”.
В первом случае клиенту предлагается сайт как маркетинговый инструмент, который реализует ту или иную рекламную стратегию/концепцию. В этой нише сильна конкуренция со стороны крупных BTL-агентств.
Во втором случае речь прежде всего идет о сервисе, который должен реализовывать тот или иноф функционал. Такой продукт ближе по духу (и более конкурентен) к деятельности системных интеграторов и разработчиков классического ПО.
Понятно, что большинство сайтов являются симбиозом обоих подходов, но при этом среди некоторых компаний-лидеров можно четко отследить тяготение в ту или иную сторону. Например, Defa явно строит свою стратегию в сторону клиентского агентства как такового, рекламного или маркетингового. Actis Systemы, наоборот, имеет уклон больше сторону автоматизации, разработки b2b порталов и разного рода Intranet-решений. И таких примеров много. Понятно, что и у Актиса есть много рекламных промо-проектов, но речь не об этом, а об общих тенденциях.
Кто с кем воюет
И воюет ли…
Вам будет интересно - Статья: Точка конвергенции: о будущем мобильных устройств
Низкая маркетинговая и PR активность почти всех лидирующих компаний приводит к тому, что рынок кажется непрозрачным и складывается впечатление, что на нем вообще ничего не происходит. Небольшую подборку таких редких “знаковых” событий мы даем чуть ниже. Ни одна из компаний не ведет агрессивной “атакующей” политики, и вся борьба за контракты разыгрывается “пассивно” на закрытых тендерах крупных брендов. Проиграли - так проиграли, выиграли - и хорошо. Это, опять же, свидетельствует о том, что рынок сильно размыт, и прямой сильной конкуренции нет (почти ни одна студия не может сказать, кто является ее “главным” конкурентом).
Для сравнения, даже более молодой и меньший по объему рынок CMS-систем дает гораздо больше информационных поводов в Рунете. UMI CMS атакует Битрикс, Битрикс делает сильные маркетинговые ходы в плане объединения с 1С, NetCat борется и с теми, и с теми. Все ведут активное противоборство в плане формирования партнерских сетей. Почему это так?
Думаю, основных причины две. Во-первых, как ни странно, рынок CMS более четко структурирован, серьезных игроков не более десятка, да и порог вхождения выше, чем у студий. У лидеров рынка довольно большие доли (по данным опроса "Тэглайн" – на Битриксе работают почти 70% студий, использующих сторонние коробочные решения; у Лебедева, для сравнения, доля рынка разработки сайтов, по нашим оценкам – около 5%), а значит, рынок более прозрачен, и у лидеров больше пространства и средств для маневра.
Во-вторых, CMS-система – это программный продукт, и с точки зрения конкурентных преимуществ такого продукта все гораздо более прозрачно, нежели на рынке создание сайтов, где клиенту предлагают услугу (каждый раз разную, и довольно часто у одной студии проект от проекта сильно разнятся и по качеству, и по эффективности).
Будет ли рынок уплотнятся, будут ли расти доли лидеров? Думаю, да. Но не уверен, что все текущие лидеры сумеют удержать свои позиции.
Кто в лес, кто по дрова
Похожий материал - Статья: Система информационной поддержки процессов принятия решений в сельскохозяйственном производстве
Пятерка лидеров – диверсификация
Одной из ключевых тенденций развития рынка стала активная диверсификация своего бизнеса практически всеми ведущими игроками. С одной стороны, расширение спектра предоставляемых услуг может сделать бизнес более устойчивым и дать новые горизонты развития. С другой – распыление усилий и попытка свалить разноплановые продукты под единый бренд может плачевно сказаться и на профильной деятельности. И уж поскольку я решил назвать материал созвучно с книгой Траута и Райса, нельзя не отметить, что подобное “растягивание фронта” с точки зрения “маркетинговых войн” позволительно лишь акцентированным лидерам рынка, которых, как указано выше, на рынке по сути нет.
Посмотрим, кто и куда диверсифицируется из пятерки лидеров рынка (по версии рейтинга студий от "Тэглайн"), а также дадим краткие комментарии по их активности на рынке:
Студия Лебедева (www.design.ru)