Почему имидж фирмы является средством её рекламы?

Имидж(фирмы)-это понятие, включающее в себя интерьер помещений, внешний вид сотрудников, форму и манеры их общения между собой и с посетителями, правильную организацию переговорного процесса.Не каждому захочется иметь дело с непонятной фирмой (офис в подвале,сотрудники -алкоголики) (извини что утрирую ) как то так))))