Обращение- это слово или сочетание слов, обозначающее того (или то), кому (или чему) адресована речь.  Обращение в речи выполняет несколько функций: 1) Обращение привлекает внимание собеседника, побуждает его к тому,чтобы выслушать говорящего (пишущего).  В качестве обращения очень часто используются имена,фамилии,названия лиц по родству и т.п. Большую роль в речи играют этикетные слова, употребляемые в разных речевых ситуациях, когда требуется обратиться к собеседнику: уважаемые коллеги, многоуважаемый Иван Степанович, господа, товарищи и т.д. 2)С помощью обращения можно не только назвать собеседника, но и выразить определенное отношение к нему. 3) Обращение в поэтической речи используется для усиления выразительности . В таком случае появляетсяриторическое обращение, обращение-олицетворение. Оно называет неодушевленный предмет или лицо,которое не может быть непосредственным участником общения.