В чем проевлялось жестокость расправы над защитниками крепости

В том, что "государь" казнил всех кто не присягнул ему, (Гринев был исключением) Пугачеву было все равно кем были эти люди, когда жена Ивана Кузмича выскочила из дома при виде казни мужа, со слезами и криком, то Пугачев сказал своим людям "Уймите старую ведьму" и казак ударил шашкой ее по голове...