Плюсы конфликта: • знакомство с истинным лицом человека; • развитие отношений после разрешения спора; • объединение единомышленников; • снятие возникшего напряжения; • прояснение ситуации; • повышение ответственности.минусы конфликта: • расход сил, времени и энергии; • выход негативных эмоций; • ухудшение психологического климата; • ухудшение отношений; • снижение результативности работы; • падение авторитета при неправильном и несвоевременном разрешении конфликта.