а. Управленческий персонал
Высшее руководство использует демократический стиль управления, характеризующийся высокой степенью децентрализации полномочий, активным участием сотрудников в принятии решений, созданием таких условий, при которых выполнение служебных обязанностей оказывается для них привлекательно, а достижение при этом успеха служит вознаграждением.
б. Мораль и квалификация сотрудников
Квалификация сотрудников кафе полностью соответствует текущим задачам. Все работники периодически увеличивают свой профессиональный уровень на курсах повышения квалификации для того, чтобы квалификация сотрудников соответствовала и будущим задачам.
в. Совокупность выплат работникам в сравнении с аналогичным показателем у конкурентов и в целом по отрасли.
Возможно вы искали - Курсовая работа: Анализ среды предприятия
В соответствии с политикой оплаты труда в нашей организации, по сравнению с другими организациями аналогичного профиля, совокупность выплат работникам несколько выше, чем у конкурентов. Заработная плата работникам индексируется в соответствии с темпами инфляции, применяется целый ряд надбавок и доплат работникам (за выслугу лет, высокий уровень квалификации и т.д., и т.п.), премий, социальных выплат.
г. Кадровая политика.
Квалификация менеджеров среднего уровня имеет средний уровень, что позволяет им справляться с вопросами планирования и контроля. Недостаток предприятия состоит в том, что данных специалистов на предприятии не хватает.
д. Использование стимулов для мотивирования выполнения работы.
Руководство мотивирует рабочих только финансово, другие методы мотивации на предприятии не используются.
Похожий материал - Реферат: Анализ стилей управления на предприятиях
е. Возможность контролировать циклы найма рабочей силы.
Суть мотивов состоит в том, что люди в результате выполнения требований, предъявляемых к ней организацией, получают определённые материальные выгоды, повышающие их благосостояние.
ж. Текучесть кадров и прогулы.
Высокая текучесть кадров.
з. Особая квалификация сотрудников.
Очень интересно - Курсовая работа: Анализ стратегии инновационно-технологического развития организации
Квалификация персонала соответствует текущим и будущим задачам предприятия. Однако руководство не задумывается о будущем предприятия.
2.Организация общего управления.
а. Организационная структура.
Структура организации является линейно-функциональной, На предприятии четко распределены права и обязанности.
б. Престиж и имидж фирмы.
На предприятии существует практика снижения управленческих издержек. На данный момент в компьютерной сети предприятия имеется компьютерная программа «1-С Бухгалтерия».
Вам будет интересно - Реферат: Анализ стратегических групп конкурентов в отрасли туризма с использованием модели пяти сил конкуренции
в. Организация системы коммуникаций.
На предприятии предпочтение отдается устной (разговорной) форме коммуникаций. В тоже время некоторые распоряжения и приказы приобретают письменную форму.
г. Общая для всей организации система контроля.
Текущий контроль в организации базируется на измерении фактических результатов, полученных после проведения работы, направленной на достижение желаемых целей. Для этого используется система обратной связи начальника с подчиненным, позволяющая руководству выявить множество непредвиденных проблем и скорректировать свою линию поведения так, чтобы избежать отклонения организации от наиболее эффективного пути достижения целей. Отклонения могут быть вызваны как внешними факторами (конкуренция, ухудшение экономической ситуации, принятие новых законов и др.), так и изменением внутренней среды самой организации.
д. Организационный климат, культура.
Похожий материал - Курсовая работа: Анализ стратегического управления на ООО "ISM Computers"
Сотрудникам предоставляется значительная свобода в принятии ими каких-либо решений, а также высоко ценится их инициативность, поэтому практически каждый сотрудник осознаёт себя неотъемлемой частью этой организации, понимает свою важность в деле ее функционирования. Сотрудники стараются повышать свой культурный и образовательный уровень. Это выражается в непрерывном повышении своего профессионализма и развитии личных культурных предпочтений. Культура обслуживания, четкость, быстрота, внешний вид сотрудников - все это формирует положительный образ.
е. Использование систематизированных процедур и техники в процессе принятий решений.
Руководитель каждого отдельного звена, за работу которого он отвечает, принимает решение в том или ином вопросе, в тоже время он полностью подотчетен директору предприятия.
ж. Квалификация, способности и интересы высшего руководства.