Содержание

Введение

Глава 1. Психогигиена стресса

1.1 Роль психогигиены в сфере управления

1.2 Причины стресса на рабочем месте

Возможно вы искали - Курсовая работа: Современные концепции управления: "Шесть сигм"

1.3 Эффекты стресса на рабочем месте

1.4 Предупреждение стресса

Глава 2. Принципы и методы психогигиены стресса

2.1 Релаксация

2.2 Концентрация

Похожий материал - Курсовая работа: Правила ведения переговорного процесса, внедрение его в организацию и оценка эффективности

2.3 Ауторегуляция дыхания

2.4 Методы профилактики стресса

2.4.1 Противострессовая “переделка” дня

2.4.2 Первая помощь при остром стрессе

2.4.3 Аутоанализ личного стресса

Очень интересно - Курсовая работа: Руководство и лидерство на предприятии. Анализ системы управления персоналом на примере ОАО "Икар"

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

Введение

Важной задачей на современном предприятии в условиях рыночной экономики является предоставление работникам общедоступной социально-психологической помощи в рамках программы по профилактике стрессов и уменьшению социальной напряженности на работе. Как известно, стресс является важной социальной проблемой, опосредованно влияющей на стабильность поведения в организации и жизнь общества в целом. Актуальность этой проблемы в последние годы для населения России особенно возрастает, что связано с теми процессами общественно-экономических изменений, которые происходили в обществе за последнее десятилетие. В период социальных реформ большая часть общества испытывает социальный стресс, который приводит не только к материальным трудностям и нестабильности социального статуса человека, но и к переживанию им затяжного психоэмоционального стресса. Тем самым значительная часть населения оказывается подверженной социально-стрессовым расстройствам. При этом люди теряют социальную приспособляемость, приобретают неуверенность в завтрашнем дне, испытывают сомнения в жизненном смысле вследствие девальвации привычных ценностей. Все эти факторы сказываются на работоспособности человека, эффективности исполнения должностных инструкций. Организация систематически действующей антистрессовой профилактики, психогигиены стресса на предприятиях призвана повышать стрессоустойчивость работников к различным факторам. Причем на сегодня существуют различные методы психогигиены стресса, а также разработаны организационные формы профилактики - индивидуальная защита от стресса с помощью современных методов психологической саморегуляции и корпоративная защита. В последнем случае проведение групповых тренингов направлено на повышение стрессоустойчивости персонала, снижение фрустрационной толерантности, нормализацию межличностных отношений в коллективе, формирование и укрепление сплоченной рабочей команды. Вырабатываемые навыки стресс-менеджмента при этом рассматриваются как производственная IT-технология, неотъемлемый элемент корпоративной и управленческой культуры, составная часть культуры труда, особенно в сферах деятельности, связанных с общением с людьми (сэйл-менеджеры. менеджеры по работе с персоналом и т.д.).

Цель данной курсовой работы - проанализировать работу по психогигиене стресса на конкретном предприятии.

Вам будет интересно - Контрольная работа: Стратегии развития бизнеса

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

1. изучить роли психогигиены стресса в сфере управления организации;

2. рассмотреть методы и приемы психогигиены;

3. проанализировать работу по психогигиене стресса на конкретном предприятии ООО "Капитель-Т";

Глава 1. Психогигиена стресса

1.1 Роль психогигиены в сфере управления

Под стрессом в специальной литературе описывают негативное состояние человека, когда организм не может в полной мере приспособиться к неблагоприятным условиям внешней среды. Соответственно, не полностью восстанавливаются силы после рабочего дня, накапливается усталость, меняется к худшему эмоциональное и физиологическое состояние.

Похожий материал - Дипломная работа: Управление торговым предприятием

Аналогичным образом стресс проявляется и на уровне коллектива. Для описания стресса, связанного с профессиональной деятельностью используются различные понятия: "рабочий стресс", "профессиональный стресс", "организационный стресс".

"Рабочий стресс" (в англоязычной литературе "jobstress, stressatwork") возникает из-за причин, связанных с работой, - условиями труда, местом работы.

"Профессиональный стресс" (в англоязычной литературе "occupationalstress") возникает из-за причин, связанных с профессией, родом или видом деятельности.

"Организационный стресс" (в англоязычной литературе "organizationalstress") возникает вследствие негативного влияния на субъект особенностей организации, в которой он работает.