Курсовая работа: Разработка управленческого решения для компании ООО "Городская страховая компания"

Выполнили:

Студенты ИФМ-ФиК_3-1

Гилемханов Д., Комогорцева А.

Лозовской А., Ступарь А.

Преподаватель:

Возможно вы искали - Курсовая работа: Система управління персоналом на підприємстві

Орлова Л.В.

Москва - 2009


Содержание

Введение

1. Аналитическая часть

1.1 Описание ситуации

Похожий материал - Курсовая работа: Системный поход в исследовании управления

1.2 Анализ ситуации

1.3 Анализ проблемы

1.4 Выводы

2. Проектная часть

2.1 Выбор метода разработки решения

Очень интересно - Курсовая работа: Технологии отбора и найма персонала

2.2 Разработка альтернатив решения

2.3 Разработка массива критериев выбора оптимальной альтернативы

2.4 Выбор оптимальной альтернативы

2.5 Реализация решения

Заключение

Вам будет интересно - Курсовая работа: Административно-правовые методы управления

Список использованной литературы


Ведение

Управленческое решение - директивный акт целенаправленного воздействия на объект управления, основанный на анализе достоверных данных, характеризующих конкретную управленческую ситуацию, определение цели действий, и содержащий программу достижения цели. Управленческие решения различаются:

- по времени управления на стратегические, тактические, оперативные;

- по степени участия специалистов на индивидуальные, коллективные, коллегиальные;

Похожий материал - Курсовая работа: Анализ гендерной проблемы в управлении

- по содержанию управленческого процесса на социальные, экономические, организационные, технические.

Создание большого числа предприятий различных форм собственности в период становления рыночного хозяйства в нашей стране привело к тому, что руководителям пришлось учиться управлять самостоятельно, а не по указке «сверху». Одним из элементов самостоятельного управления деятельностью предприятия является принятие управленческих решений.

Процесс принятия управленческих решений актуален в силу того, что все больше расширяются масштабы, количество элементов и взаимосвязей подсистем в организационных системах. Усложнение связей между элементами системы вызывает неопределенность в знании реальной структуры системы, что может быть связано с так называемым человеческим фактором, умышленным или специальным искажением информации и т.д.

Иногда определение управленческого решения ограничивают лишь выбором возможного варианта действий. Такой подход обедняет содержание этой категории теории менеджмента и не соответствует его сущности.