ВВЕДЕНИЕ
1. Место психологии в процессе управления
2. Психология и ее предмет управления
3. Мотивация и поведение личности в организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Возможно вы искали - Отчет по практике: Психолого-педагогическая социальная практика в средней общеобразовательной школе
ЛИТЕРАТУРА
ВВЕДЕНИЕ
Психоло́гия управле́ния — раздел психологии, изучающий психологические закономерности управленческой деятельности. Основная задача психологии управления — анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления.
Процесс управления реализуется в деятельности руководителя, в которой психология управления выделяет следующие моменты:
- диагностика и прогнозирование состояния и изменений управленческой подсистемы;
- формирование программы деятельности подчиненных, направленной на изменение состояний управляемого объекта в заданном направлении;
Похожий материал - Реферат: Роль семьи в развитии детской тревожности: психосоматический аспект
- организация исполнения решения.
В личности руководителя психология управления различает его управленческие потребности и способности, а также его индивидуальную управленческую концепцию, управленческие замыслы и внутренне принятые личностью принципы и правила управления.
???????????? ???????????? ????? ????????????? ????????. ????? ??????? ???????????? ??????????? ?????? ???????????, ????????? ??????????? ???????, ???????? ? ??????, ??????????? ???????????? ?????? ???????? ? ???? ???????????, ????, ??????, ? ?????? ?? ??????????. ???????????? ?????? ????? ?????????? ?? ?????? ?????? ?????????????????. ? ????????? ? ? ????? ??????????.Работа руководителя – это, прежде всего работа с людьми, которая является одним из самых сложных видов деятельности. Уже один только этот факт порождает необходимость психологической подготовки менеджера. Руководитель должен знать, как вести себя с исполнителями, корректировать своё поведение в зависимости от их состояния, уметь выявить сильные стороны исполнителей и заметить их недостатки с целью наиболее эффективного распределения кадров. Его обязанность – создать сильный сплоченный коллектив, в котором каждый его член занимает своё место, в котором сведены к минимуму возможности возникновения конфликтных ситуаций, который способен слаженно и эффективно работать. Менеджер должен изучить и использовать те факторы окружающей среды, которые оказывают благоприятное влияние на исполнителей и повышение эффективности работы коллектива. Выполняя воспитательную функцию, руководитель должен активизировать, развивать в исполнителях те их личностные качества, которые способствуют более плодотворной работе отдельного исполнителя и коллектива в целом.
Все эти многообразные функции менеджера невозможно осуществить, не обладая достаточными знаниями в области психологии и опытом их применения в практической деятельности.
1. МЕСТО ПСИХОЛОГИИ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ
??????????? ???, ????????? ? ?????? ???????????? ??????????? ?????? ?????????? ? ????? ????? ??? ??????????, ??????? ?????? ?? ?????? ???????? ? ?????????, ?? ? ??????????????, ?????????????, ???????????. ?? ?????? ?????? ??????????????, ????????? ? ????????? ????? ????????? ?????????? ????????????? ????????? ????????. ??????????, ????? ???????????? ??????????? ???????? ?????????????? ? ???????? ??????? ?????????? ???????????????? ??????? ? ?????? ???????????. ? ???? ??????? ?????, ????? ????????? ???? ????????? ????????? ??????????? ???????????? ?????? ? ??????? ??????????? ??????? ???????????????.? ????????? ????? ? ???????????? ?????????? ??????????? ????? ? ?????? ??????, ?????????? ??????? ????????? ????????? - ??????????????? ????????? ??? ???? ????? ????????. ?????????? ?????????? ????????????? ???????????? ?????????? ? ????????????, ????????? ???????? ????????, ? ????? ???????? ????? ?????????????????? ?????? ??????, ?????????, ??????? ? ??????? ????????? ??? ???????????? ????? ?????????????? ????????????? ?????? ???????????.???????? ??????????, ??? ??????? ????????????? ????????? ?????? ???????? ??? ???????????? ?????????? ?????? ???????????????? ? ???? ?????? ?????????????, ??????? ???????????? ????????? ???? ? ??? ????? ??????????.??? ??????? ???????????? ????????????, ??????? ?? ?????????????? ?? ??????????? ???????? ?????. ??? ?????? ?????????? ?????????????, ??????????????, ?.?. ????????? ???. ?????????? ???????? ?????? ????????????? ???????????? ? ????????? ??? ??????????????? ?????????? ???????. ??-?? ?????????, ????????????????, ???????????? ?????????? ??????? ????????? ????????? ??????? ?????????????? ????????????. ???????? ???? ??????? ?? ????? ?????????? ???? ?????-?????? ?????. ?????? ?????????? ?????????????, ???????? ????????? ???????? ??????????.?????? ?????, ??? ??????????? - ?????, ????????? ????? ?????????????? ??????????, ??????? ????? ????? ? ?????? ??????. ??????????? ???? ????? ??????????? ??????????, ??? ???????? ?????????????? ?????? (?????????????, ???????????, ??????????), ??????? ???????????? ?????????? ??????????? ??????? ? ???????????? ???????????? ????? ?? ?????????????.?????, ?????? ?????????? (??????????), ??????? ????????????? ? ?????????? ????????, ????????? ? ??????? ??????????, ? ????? ??????????? ? ?????? ???????????? ??????????.??????? ?????????? ??????? ?? ??????????? (?????? ??????????) ? ??????????? (??????? ??????????) ??????????. ???? ??? ?????? ???????, ??? ? ??????????.??????????? ??????????? ? ????? ????????? ???????? ??????? ???????, ? ?????? - ??????????? ??????????, ? ???????? - ???????????????-?????????????? ???????, ??????? ??????????, ???? ?????? ????.?????? ??????????????? ???????? ??, ??? ? ?????? ?????????? ????? ???? ? ??? ???????, ??????????? ? ???????? ?????? ?????????????? ?????????????. ??????? ????????? ????, ??????????? ?? ????????????? ? ??????????? ?? ??????????, ??????? ???????? ? ?????????????. ? ?????? ???????? ??????? ?????????? ????????? ???????? ???? ???????????? ?????????, ??????? ??????????? ? ???, ??? ?????????? ????????????? ??????? ???????????? ?????????????? ???????? ???????? ?????????? ???????. ?????? ?????????? ???????? ???????????? ??? ???????????????? ???????????.C????????? ?????????? ?????????? ????????????? ??????? (????????) ??????????? ?????????? ? ??????? ?????????? ???????????????? ???????????. ? ???????? ????????????? ??????????? ???????????? ??????? ???????????? ?????. ???? ????????????? ???????, ??-??????, ? ??????????? ??????? ? ???????????? ?????????; ??-??????, ? ???????????? ????????? ??????? ? ???????????? ? ????????????? ??????.????????? ??????? ? ?????????? ?????????????. ??????? ?????????????? ??????????? ??????????? ?? ?????? ?????????? ?????, ? ?????????? ? ??? ?????????????? ???????.?????????? ???????????? ????? ??????????. ?????? ?????, ? ??????????? ?? ???? ? ????? ??????? ??? ??????????, ??????????:- ????????????? - ?????????? ??????????, ???????????? ? ????? ??????????;- ??????????? - ?????????? ???????????? ?????????? ? ??????? ? ???????????;- ?????????? - ?????????? ?????????, ??????????? ??????????, ????????????? ?????.? ???? ??????? ?????????? ????????? ??????????? ?? ????????????? ??????????, ???????????? ? ?????????? ?????????? ??????. ? ?????? ?????????? ?????????? ?????????????? ?????????? ???????????????, ???????? ??????????, ??????????????, ????????? ? ?.?. ???????????? ?????????? - ??? ??????????? ?? ?????????? ? ??????? ???????? ???????????. ?, ???????, ?????????? ?????????? ?????? ???????????? ???????????????? ??????????? ?? ?? ??????? ????????????????? ????????, ? ??????? ??????????? ??????? ????? ? ????, ???????? ? ???????????, ?????? ? ?. ?..????? ???????, ??? ??????????? ? ??????? ?????? ????? ????? ???????? ????????, ??????? ??????? ???????????????????? ???????? (????????), ???? ???????? ??????????? ? ???, ??? ??? (?????? ????????) ?????????????, ?????????? ??????? ? ???????? ?????????? ?????????, ????????? ?? ???????????, ???????????? ? ???????????? ??????????????.2. ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ И ЕЕ ПРЕДМЕТ УПРАВЛЕНИЯ ????????? ???????? ?????????? ?????????? ???????? ?????????????? ?????????. ??? ????? ??????????? ?????????? ?????????????? ????? ??????????? ? ???????? ????????????????? ???????????, ?.?. ? ???????? ??????????. ??? ????????? ????????? ????? ??????????? ? ??????????? ???????????? (????? ????????? ? ???????? ??????????).??? ?????? ??? ?????????, ????????????????? ???, ??? ? ?????????? ?????????????? ????????? ?? ????????? ??????????????? ?? ????????????, ?? ???????? ????????. ?? ??? ???????? ??????????? ???????? ?? ????????????. ? ??????????? ?? ????? (?????????, ????????, ???????? ? ?.?.), ??? ????????? ?????????????? ?????????, ??? ??????????? ?????????????, ????????????, ?????????????? ??????????????.??? ?????????? ?? ?????? ????????? (?????????????, ???????????? ? ?.?.), ?????? ?????, ?? ????. ????????, ???? ????????????? ????????? ? ???????? ???????? ?????, ???? ?????????????? ? ??????????? ???????????? ????? ?? ???????? ??????? ????????. ?????????? ????? ?? ??????????, ????????, ?????????? ????????????????? ???????? ? ???????????????-??????????????? ???? (?? ????? ???? ?????????????); ?????????? ??????????????? ???????? ? ?????????????? ????, ??????? ?????? ???????? ? ???? ???????????? ??????: ????? ?????, ?????????? ????? ? ?? ??????????.????????? ??????????? ?????????????? ????????? - ??? ?????? ?????????? ??????, ???????? ????? ?? ????????. ??? ????????? ? ?????????? ???????????? ???????????? ?????. ?????????????, ???????????? ????????? ???????? ?????? ?? ?????????? ??????.?????????????? ????????? ????????. ?????????????, ????????????, ???????? ? ????????? ???? ???????? ?????????? ?????, (???? ?????????? ??? ????????), ?????????????? ? ????????? ????????.???? ?????????????? ????????? ????????????: ????????????, ???????????, ?????????????????, ?????????? ? ??????????.????????? ???????????? ???????? ???????????????? ?????????? ????? ????? ??????. ??? ????????? ????????????? ?? ?????????. ???????????? ????????? ????????? ????? ????? ?????????? ??? ????????. ??? ????????? ?????? ????????????; ? ????? ???????, ????????????????? ? ?????????????????; ? ?????? ? ???????????????? ? ??????????. ???????????? ????????? ???????????? ????? ?????????????? ??????? ??????, ? ????? ????? ????????????? ? ????????????.????????? ??????????? ???????? ????????????? ???????????? ????????? ? ???? ?????????? ????? ?????, ? ????? ??????????? ????????????????? ?????????. ??????????????? ?????? ????????? ??????????????? ??????? ? ??????????????? ????? ?????????????? ?????? ??????????????? ??????.????????? ?????????? ??????????? ????? ?????????? ???? ? ??????, ??????? ???????? ?????? ???????????? ????????????? ????????????, ??????????? ? ?????????? ????????.????????? ?????????? ????????????, ??? ??? ?????????? ????, ???????? ??????? ?????? ??????????? ?? ?????????????, ? ?????????.????? ???????, ?????????????? ????????? ? ??? ????????? ???????????? ???????????, ? ?????????? ??? ? ???????? ???????????? ? ?????????????. ????????? ??? ?????????? ??????????? ????????????? ?????????? ???????????? ?????????????? ??????? (?????????????, ????????????, ???????????, ????????? ? ????????). ?????????????? ????????? ??????????? ? ??? ???????????????, ????????? ? ?? ?????? ?????????? ??????? ??????????? ?? ???????, ???? ? ?? ????????????? ???. ?????????????? ????????? ?????? ???????? ? ????????? ???? ???????, ???? ???????? ??????????. ??? ???? ?????????????? ????????? ??????????? ? ???????????. 3. МОТИВАЦИЯ И ПОВЕДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ В ОРГАНИЗАЦИИ ?????????? ?????????? ????????????? ????????? ?????????????? ?? ????????? ??????????? ?????? ?????????? ???????? ??????? ????????? ???????? ? ???????????. ?????????? ??? ???????????????? ??????????? ?? ?????? ??????? ?? ????????? ???????? ? ???????. ????? ?? ??????? ??????????? ?? ????????? ????????, ??? ?????????? ??? ????? ?????????, ??? ? ?????????????? ?????, ???????? ?????????.??? ?????????? ?????????? ???????? ?????????? ???? ? ?????? ? ???????????? ??? ?????????? ?????? ????? ??? ????? ????????????. ???????? ???????? ?????????? ???????? ?????? ? ???????.??? ???????? ?????????? ??????? ???????, ??????????? ???????? ? ????????? ????????. ????????, ? ???????? ???????? ? ???????? ??????? ????????? ??????? ?????, ???????? ? ?.?.????? - ??? ?????????? ????????????? ????. ???? ?????? ???????, ??? ????? - ??? ?????? ?????????? ?????????? ??????????, ?????? - ??? ? ?????? ????? ??????? ? ????????????? ????????, ????????, ????????????? ???????? ? ???????.?? ???? ??????? ????????? ?????????? ??????? ????????? ???????????, ?.?. ??????????? ??????? ?????????? ????????? ????????. ???? ??????? ??????????? ?????????? ?????. ????????????? ?????? ??????????? ???????? ??? ?????? ????????????:- ??????? (? ????, ?????? ? ?.?.);- ?????-?????????? (? ???????????, ??????, ?????? ? ?.?.);- ??????????.????? ???????, ????????? ???????? ?????????? ??????? ??????? ????????????. ???, ????? ???? ?? ?????, ???????? ?????????????? ???????? ???????????? ????????, ??????????? ??? ? ????????????. ???? ????????, ??? ?? ???? ???????? ?????? ?? ?????? ??????????????? ??????????? ????????, ?? ? ??????????? ?????????????? ? ???? ???????????? ? ?????????? ?????. ??????????? ??????? ???????????? ???????? ?? ???????? ??????????? ????????? ???????????? ?? ? ????? ??????????.????????, ??????????? ????????????? ??? ??????????? ?? ???????? ????? ? ????? ??????????? ?? ????????? ? ???????????? ?????, ? ?????????? ???????? ?????????. ??? ?????????? ?? ?????????? ???????, ?? ????? ???? ???? ?????. ???, ???? ?????????? ????????? ?? ?????????? ????????, ?? ? ???????, ????????????? ?????, ?? ?????? ???????????? (??????????????) ???????????. ??????? ???? ? ?? ?? ???????? ??????????????, ??????????? ? ?????? ?????, ????? ???? ????????? ??????.???????? ?????????????? ????????? ??? ?????? ???????.??-??????, ??????????????: ???????? ?? ???????????? ????????????????? ???????????. ????? ???????? ?????????????? ???????? ???????? ???????? ? ???, ??? ????? ??? ??????????, ?????????????, ? ????? ???????, ? ??????????? ??????????? ????????, ????????? ? ????? ????????????, ? ??????, ?????????? ????????-???????????? ?????. ? ???? ????? ?????? ??????? ????????? ??? ??????????? ????? ?????????? ?????? ? ??????????? ???????? ???????????? ????????.??-??????, ???????? ?????????????? ????????? ??????????????? ???????, ??????? ????????? ???????? ?????????? ????????????? ????????? ? ?????????, ?????????????? ? ??????????????? ????????.??????????? ???????? ?????????????? ??????? ?? ???????????? (???????? ??????????????) ? ????????? (????????????? ??? ????????????? ?????? ????????? ????????). ???? ? ??????????? ??????? ??????? ?? ????????? ???????????? ????????, ? ????????????? ?????????????? ??????????? ??????? ?? ???? ??????????????? ???????. ? ?? ????? ?????????:- ????????????? ????????????? ??????????? ?? ????????;- ???????????? ??????????? ??????? ???????? (??? ?????????) ????????????;- ??????????? ???????? ? ??????;- ???????????? ?????????? ? ?????????? ??????;- ???????????????? ??????????? ??????????? ??? ? ?????? ? ???? ?? ????????;- ???? ?????????? ???????? ? ????????????? ?????? ? ??????.????? ???????, ??? ????????????? ???? ??? ????? ???????? ??????????????, ?????????? ????????? ??????????????? ??????????? ??? ??????????.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Психологическая подготовка имеет особое место в управленческой деятельности. Но особое значение психологические знания имеют в управленческом процессе.
Очень интересно - Курсовая работа: Роль семьи в формировании личности ребёнка. Условия успешного семейного воспитания
Обладая психологической подготовкой, талантливый менеджер сможет эффективно осуществлять свои функции, руководить работой предприятия.
Психологическая подготовка поможет менеджеру в общении с подчинёнными, он сможет лучше понять их потребности и мотивацию к деятельности. Он сможет избежать конфликтных ситуаций как внутри коллектива, между исполнителями, так и между исполнителями и подчинёнными. Умелое применение психологических знаний в сочетании с другими благоприятными условиями развития производства приведут к повышению эффективности работы предприятия и увеличению прибыли.
Психологическая подготовка необходима менеджеру в целях совершенствования самого себя, своих личностных качеств и подчинённых. В конце концов, менеджер может использовать свою психологическую подготовку в контакте с руководителями более высокого уровня, склоняя их к своей точке зрения.
Чем сложнее управление, тем больше внимания уделяется предмету и задачам психологии управления. Ежегодно растут требования к психическим процессам и умственным способностям человека, начиная от восприятия и внимания, и заканчивая ответственностью за человеческие жизни. Именно эти задачи и решает управленческая психология.
ЛИТЕРАТУРА
1. Велков И.Г. Личность руководителя и стиль управления. - М.:Наука, 2002.-345с.
2. Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян. Поведение человека в организации. - М.: Наука, 2003.-145с.
3. Кудряшова Л.Д., Каким быть руководителю: Психология управленческой деятельности. - Л.: Лениздат, 2006. - 160 с.
Вам будет интересно - Научная работа: Факторы одиночества и способы его преодоления
4. Лебедев В.И. Психология и управление. - М.: 2000.-140с.
5. Практическая психология для менеджеров: учеб.пособие / М.А. Кириллов – М: Познание, 2006.-199с.
6. Самыгин С., Столяренко Л. Психология управления: учебное пособие. Ростов н/Д. «Феникс», 2007.-139с.
7. Социально-психологические методы практической работы в коллективе: диагностика и воздействие. М.: 2000.203с.
8. Якокка Л. Карьера менеджера. М., 1991.
Похожий материал - Реферат: Психологические проблемы в семьях с детьми с соматическими заболеваниями