Формирование системы логистического менеджмента компаний
Логистический менеджмент определяется как управление сквозными интегрированными бизнес-процессами, связанными с продвижением продукции и сопутствующих ему потоков от момента возникновения потребности в продукции до момента удовлетворения данной потребности с целью повышения эффективности деятельности компании.
Объектом логистического менеджмента является все то, что может быть индивидуально описано и рассмотрено специалистом по логистике, например, потоки, любые процессы, связанные с перемещением сырья, материалов, незавершенной продукции и товара.
Система логистического менеджмента компании включает, в общем случае, такие подсистемы, как:
управление информационным обеспечением и документооборотом;
Возможно вы искали - Курсовая работа: Формирование логистического сервиса на фирме
управление товародвижением;
управление логистической инфраструктурой;
управление логистическими затратами;
управление обслуживанием клиентов.
В системе логистического менеджмента компании рассматриваются вопросы:
Похожий материал - Реферат: Понятие логистического сервиса 2
управления логистической системой компании;
управления координацией деятельности структурных подразделений компании, начиная от формирования службы логистики компании и заканчивая вопросами обеспечения планомерной работы логистического подразделения компании;
управления логистическим бизнес-процессом, под которым понимается процесс выполнения заказов, обслуживания внутренних и внешних клиентов компании;
управления обслуживанием клиентов;
управления логистическим персоналом. Здесь выделяется такая составляющая, как разработка должностных инструкций специалистов по логистике (складского персонала, специалистов по транспортировке и поставкам);
Очень интересно - Курсовая работа: Основные направления расширения комплекса услуг посредниками в логистической цепи товародвижения
управления учетом и логистической отчетностью;
управления логистическими затратами.
Рассмотрим основные компоненты системы логистического менеджмента компании.
Управление информационным обеспечением и документооборотом
Данная компонента включает в себя три составляющих:
Вам будет интересно - Реферат: Складское хозяйство 3
- управление информационным обеспечением;
- управление документооборотом (те виды документации, затрагивающие процесс обслуживания клиентов);
- управление программным обеспечением.
Управление товародвижением
Это та компонента системы логистического менеджмента компании, которая чаще всего интересует руководство компании. Рассматриваются следующие компоненты системы управления товародвижением:
Похожий материал - Реферат: Организация логистической цепи в деятельности предприятий нефтегазовой отрасли
- управление закупками продукции, работа с поставщиками;
- управление распределением товаров (доставкой продукции, работой с розничной сетью, управление ценообразованием).
Необходимо комплексное рассмотрение и управление различными логистическими функциями, начиная от закупок продукции до доставки товара клиентам. Все процедуры, выполняемые на всех этапах товародвижения, должны рассматриваться и управляться единообразно.
Система управления товародвижением должна соответствовать структуре системы управления процессом товародвижения. При разработке системы управления товародвижением, туда должны войти почти все функции, реализуемые в процессе товародвижения, и отражены те виды деятельности, обеспечивающие процесс выполнения заказов.