Данная научно-исследовательская работа посвящена изучению корпоративной культуры как решающего фактора повышения эффективности деятельности организации.
В работе раскрыты теоретические основы и методики изучения корпоративной культуры организации, ее элементы, функции. Проведена диагностика и оценка корпоративной культуры в соответствии с требованиями стратегического управления. Доказана необходимость проведения исследований в области корпоративного управления и влияния корпоративной культуры на эффективность функционирования организации. Посредством анкетирования был определен тип культуры организации и ее желательный характер развития. Предложены рекомендации по внедрению и формированию корпоративной культуры на предприятии, которые могут иметь практическую значимость и ценность в системе управления любой организации.
Содержание
Введение …………………………………………………………………………………………4
1. Теоретические и методические основы исследования корпоративной культуры и ее влияния на эффективность деятельности организации …………………………………………………………...6
1.1. Содержание понятия «корпоративная культура», ее функции и основные признаки………………………………………………………………………………….6
Возможно вы искали - Курсовая работа: Корпоративная культура организации 2
1.2 Типы корпоративной культуры……………………………………………..................12
1.3. Влияние корпоративной культуры на эффективность функционирования организации……………………………………………………………………………..15
1.4. Методика исследования типа корпоративной культуры организации и ее влияния на эффективность деятельности организации …………………………………………..19
2. Диагностика и оценка корпоративной культуры на примере ООО «Арсенал-сервис» …………………………………………………………………...24
2.1 Характеристика ООО «Арсенал-сервис» и основные направления деятельности…………………………………………………………………………….24
Похожий материал - Реферат: Влияние корпоративной культуры на эффективность работы организации
2.2 Диагностика корпоративной культуры компании «Арсенал-сервис» и определение ее типа…………………………………………………………………………………...27
2.3 Оценка действующей и желательной корпоративной культуры компании «Арсенал-сервис» ……………………….…………………………….…………………………...31
3. Совершенствование механизма управления корпоративной культуры на предприятии…………………………………………………………….35
3.1 Источники, факторы и направления, определяющие изменение и формирование корпоративной культуры в организации……………………………………………….39
3.2 Механизмы внедрения корпоративной культуры и ее поддержания……………..…43
Очень интересно - Контрольная работа: Организационная культура фирмы
3.3 Рекомендации по внедрению нового типа корпоративной культуры в ООО «Арсенал-сервис»…………………………………………………………………………………..49
Заключение…………………………………………….…………………………………….46
Библиографический список………………………………………………………...48
Глоссарий………………………………………………………………………………..……50
Приложения……………………………………………………………………………...…...51
Введение
Вам будет интересно - Реферат: Мотивация как фактор эффективного управления
Современная динамично развивающаяся экономика приводит к тому, что фирмы и организации вынуждены постоянно эволюционировать, чтобы не остаться за бортом прогресса и бизнеса. Насыщение абсолютно всех рынков товарами в такой мере, что компаниям приходится буквально биться за покупателей, приводит к полному переосмыслению принципов и задач функционирования различных структур в рамках предприятия.
Постоянно подвергаясь влиянию со стороны внешней среды приспосабливаясь к изменениям, современная организация должна иметь способность формировать и накапливать потенциал, который может обеспечить не только своевременную и адекватную реакцию на воздействия внешней среды, но и даст возможность активно изменять окружающую действительность, эффективно управлять функционированием и развитием многочисленных элементов и подсистем организации.
Этот потенциал деятельности организации во многом обеспечивается благодаря корпоративной культуре. Она представляет собой систему общепринятых в организации представлений и подходов к постановке дела, к формам отношений и к достижению результатов деятельности, которые отличают данную организацию от всех других.
Основная цель корпоративной культуры, как явления, – помочь людям более продуктивно исполнять свои обязанности в организациях и получать от этого большее удовлетворение. А это в свою очередь приведет к улучшению показателей экономической эффективности деятельности организации в целом. Ведь сплоченный, движимый единой целью, работающий, как отлаженный часовой механизм, коллектив, принесет гораздо больше пользы. Эффективность бизнеса для организации является важнейшим показателем, вне всякого сомнения, поэтому очевидно, что влияние на нее корпоративной культуры организации, огромно, а значит, ее изучение является актуальной исследовательской задачей .
Изучению влияния корпоративной культуры на повышение производительности труда и гармонизацию социально-трудовых отношений посвящены работы следующих исследователей: Р. Акоффа, Т. Дила, А Кеннеди, Дж. Коттера, Дж. Тернера, Т. Питерса, Р. Уотермана, Э. Шейна, В. Сате и др. [24].
Похожий материал - Реферат: Формирование бизнес-плана вновь создаваемого предприятия
Цель данной научной работы заключается в обосновании роли корпоративной культуры как решающего фактора повышения эффективности деятельности организации и совершенствовании механизма формирования и управления корпоративной культуры на примере компании «Арсенал-Сервис».
Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:
1. Уточнить теоретические и методические основы исследования корпоративной культуры и ее влияния на эффективность деятельности организации;
2. Провести диагностику и оценку корпоративной культуры и ее реализации в организации;