ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………………………..3
Глава I. Теоретические аспекты форс-мажорных обстоятельств……………………….…………..4
1.1 Определение форс-мажора в теории и практике…………………………………………………4
1.2 Виды рисков в туристском бизнесе ……………..………………………………………………..6
Глава II. Безопасность и страхование в туризме……………………………………………………10
Возможно вы искали - Реферат: Жирондистский проект конституции
2.1 Обеспечение безопасности в туризме на территории РФ………..…………………………….10
2.2 Общие вопросы страхования в сфере туризма………………………………………………….12
Глава III. Форс-мажорные обстоятельства в мировой практике……………….………………….17
3.1 Статистика стихийных бедствий………………….……………….…………………………….17
3.2 Рекомендации для туристов на случай форс-мажора…………………………………………..18
Похожий материал - Реферат: Потребительский выбор 2
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………………………….24
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК……………………………………………………………….25
ПРИЛОЖЕНИЕ 1……………………………………………………………………………………..26
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. В жизни зачастую случаются обстоятельства, перед лицом которых оказываются бесполезными подписанные договоры, протоколы о намерениях и годами наработанные связи. Аварии, пожары, катаклизмы природные и рукотворные - кто от них застрахован? Срываются сделки, поставки, командировки. Должен ли в таких ситуациях контрагент возмещать убытки? Как учитывать расходы?! Эти и другие вопросы могут встать перед любым предприятием. Бывают обстоятельства, которые невозможно изменить или остановить. Обстоятельства, которые освобождают от ответственности по договору. Есть разные термины для таких ситуаций, но самый распространенный - "форс-мажор". В последние годы туристский бизнес по всему миру набирает все большие обороты, и форс-мажорные обстоятельства в туризме встречаются достаточно часто. Для того чтобы форс-мажоры не принесли существенного ущерба туристским организациям и, собственно, туристам, необходимо понимать каким образом происходит взаимодействие в случаях чрезвычайных происшествий, какими правами и обязанностями обладают пользователи туристских услуг и организаторы туризма. Никто не знает, что на завтра готовит нам природа, чем обернется следующая туристская поездка, поэтому необходимо ориентироваться в вопросах форс-мажорных обстоятельств, знать, как нужно поступить в той или иной непредвиденной ситуации, чтобы быть морально подготовленными и экономически защищёнными.
Объектом данной работы является вся совокупность форс-мажорных обстоятельств.
Очень интересно - Реферат: Operation Barbarossa Essay Research Paper OPERATION BARBAROSSAThe
Предметом работы являются чрезвычайные происшествия в сфере туризма.
Цель данной работы - разработать рекомендации к действиям туристов при возникновении форс-мажорных обстоятельств.
Для достижения данной цели необходимо выполнить следующие задачи :
1) Выявить сущность форс-мажорных обстоятельств;
2) Проанализировать возможности страхования туристов в Российской Федерации;
Вам будет интересно - Реферат: Сущность и функции финансов. Финансовая система
3) Разработать план действий для туриста на случай форс-мажора.
Новизна исследования. Наряду с анализом возможных форс-мажорных обстоятельств, в работе мы разработали определенный план действий при возникновении чрезвычайной ситуации для одной из сторон туристского договора: туриста, что, надеемся, окажется ценным, хоть и небольшим, вкладом в практическую часть сферы туризма.
Практическая значимость. Результаты нашей работы можно использовать в туристских фирмах: издавать памятки с планом действий в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (например, куда обратиться за возмещением физического и материального вреда, находясь в другой стране, и т.д.). Эти же сведения можно использовать в преподавании на факультетах туризма.
Похожий материал - Реферат: Особенности производства по делам о преступлениях несовершеннолетних 2