Содержание
Содержание...................................................................................................................................................................................................... 1
Лекция 1. Организации, менеджеры и успешное управление.......................................................................... 3
Суть управленческой деятельности................................................................................................................................................ 5
Управленческие функции: определение управления.................................................................................................. 7
Возможно вы искали - Реферат: Общая характеристика стратегического управления
Лекция 2. Эволюция управленческой мысли................................................................................................................ 17
2.1 Эволюция управления как науки................................................................................................................................................... 19
ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ................................................................................................................................................................... 20
2.1.1 ПОДХОДЫ НА ОСНОВЕ ВЫДЕЛЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ ШКОЛ.............................................................................................. 20
2.1.2 Наука управления или количественный подход........................................................................................................................ 27
Похожий материал - Реферат: Общение и коммуникации
2.1.3 Процессный подход.......................................................................................................................................................................... 27
2.1.4 СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД................................................................................................................................................................... 31
2.1.5 СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД........................................................................................................................................................... 34
Лекция 3. Внутренняя среда организации.......................................................................................................................... 34
3.1 СПОСОБНОСТИ........................................................................................................................................................................................ 37
Очень интересно - Реферат: Общероссийские классификаторы
3.2 ОТНОШЕНИЕ. ТОЧКА ЗРЕНИЯ.......................................................................................................................................................... 38
Лекция 4. Внешняя среда в бизнесе.......................................................................................................................................... 40
4.1 ВЗАИМОСВЯЗАННОСТЬ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ...................................................................................................... 40
4.2 ПОДВИЖНОСТЬ СРЕДЫ....................................................................................................................................................................... 41
4.3 НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ................................................................................................................................... 41
Вам будет интересно - Реферат: Общие и специфические цели в стратегическом менеджменте
Лекция 5. Коммуникации в организациях......................................................................................................................... 42
5.2 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О КОММУНИКАЦИЯХ............................................................................................................................. 42
5.2 ПРЕГРАДЫ, ОБУСЛОВЛЕННЫЕ ВОСПРИЯТИЕМ....................................................................................................................... 48
5.3 НЕВЕРБАЛЬНЫЕ ПРЕГРАДЫ.............................................................................................................................................................. 49
5.4 ПЛОХАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ............................................................................................................................................................... 50
Похожий материал - Реферат: Оперативно-календарное планирование
5.5 ИСКАЖЕНИЕ СООБЩЕНИЙ................................................................................................................................................................ 51
5.6 ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПЕРЕГРУЗКИ................................................................................................................................................ 52
5.7 НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНАЯ СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ.................................................................................................... 53
5.8 УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ........................................................................................................................................................ 54