Делегирование — это передача задания, власти или ответственности, постановка перед кем-то цели с одновременным предоставлением средств для ее достижения и несение исполнителем ответственности за качество результатов. Делегирование — это не навязываемая подчиненному дополнительной работы, а основа для долговременного распределения обязанностей. Оно может стать эффективным управленческим приемом при соблюдении определенных принципов.
Делегирование — это:
передача задания, власти, ответственности;
постановка перед кем-то цели с одновременным предоставлением ему средств для ее достижения и несение исполнителем ответственности за качество результатов;
не «пожарное задание», а основа для долговременного распределения обязанностей;
Возможно вы искали - Статья: Ключевые обязанности руководителя по организации эффективного управления
не избавление от лишней работы;
не дополнительная работа, навязываемая подчиненному.
Вертикальное делегирование — передача права принимать решения вниз по уровням структуры управления.
Горизонтальное делегирование — передача права принимать решения подчиненным, не являющимся руководителями в структуре управления.
Делегирование — эффективный управленческий прием, но он должен выполняться при соблюдении определенных принципов:
Похожий материал - Реферат: Сущность и понятие менеджмента
Четко определять уровень исполнения и требуемые действия.
Определять время отчета о результатах.
Информировать коллектив, на который распространяется делегированная власть.
Обеспечивать подчиненного необходимой информацией.
Оценивать сроки, а не методы достижения результата.
Очень интересно - Статья: Выборочный контроль как ключевая управленческая функция
Делегировать последовательно, а не перепоручать только неинтересные или срывающиеся задачи.
Предоставлять подчиненным возможность выбора делегируемых заданий.
Выделяют четыре варианта степени передачи полномочий:
Полное делегирование: подчиненный выполняет работу и несет за нее ответственность перед более высоким уровнем управления, непосредственный начальник освобожден от участия в работе.
Ограниченное делегирование: подчиненный выполняет порученную работу, но ответственность за ее итоги несет вместе со своим непосредственным руководителем.
Вам будет интересно - Статья: Результативные совещания
Нулевое делегирование: подчиненный выполняет порученную работу, но ответственность за ее итоги несет его руководитель.
Делегирование наоборот: подчиненный, получив задание, перекладывает его исполнение на своего руководителя.
При использовании делегирования руководителю необходимо соблюдать следующие правила:
полная информированность заместителя;
абсолютная искренность во взаимоотношениях;
Похожий материал - Статья: Что мешает развитию вашей профессиональной квалификации
безусловная лояльность по отношению к заместителю;
поддержка заместителя и отстаивание его интересов;
оказание заместителю всяческого содействия.
В свою очередь, заместитель обязан соблюдать следующие заповеди: