Контрольная работа: Неформальные группы в организации

Выполнила:

Максимова С.И.,

студентка гр. УП-07-с

Проверила:

к.э.н., доцент

Возможно вы искали - Реферат: Управление на фирме IBM

Кузьмина Раиса Ариановна

Якутск 2010

Содержание

Введение…………………………………………………………………………… 3
1. Общее понятие группы………………………………………………….... 4
2. Характеристика группы…………………………………………………… 10
3. Возникновение неформальной группы и ее роль в процессе функционирования организации…………………………………………..

18

4. Механизм управления неформальными группами………………………. 23
5. Методы управления неформальными группами…………………………. 27
Заключение………………………………………………………………………… 32
Список литературы……………………………………………………………….. 34

Введение

В трудах по управлению постоянно подчеркивается важность гармоничного функционирования организации. По мнению многих авторов, если найти правильную формулу, то организация будет действовать как хорошо смазанный механизм.[5]

Сущность бизнеса определяют, прежде всего, люди. Каждый работник компании выполняет свою функцию и объединяет усилия с другими в достижении общих результатов. Ключевой составляющей бизнеса сегодня является управление кадрами. Оно обеспечивает благоприятную среду, в которой реализуется трудовой потенциал, развиваются личные способности, люди получают удовлетворение от выполненной работы и общественного признания своих достижений.”[2]

Руководящие работники организации испытывают удовлетворение в том случае, если организация продолжает свое существование как единый организм. Однако почти всегда реальные стереотипы поведения и отношений членов организации слегка или весьма далеко отходят от формального плана руководства организации.

Похожий материал - Реферат: Управление персоналом

Неформальные группы, которые образуются в организациях, являются мощной силой, которая при определенных условиях могут фактически стать доминирующими в организации и сводить на нет усилия руководства. Неформальные группы могут также нести в себе и положительное влияние на деятельность формальной организации.

Руководителям “среднего звена” необходимо примирять требования неформальных групп организации с требованиями стоящего над ними руководящего аппарата. Данная необходимость побуждает менеджеров к поиску нестандартных приемов управления людьми или использовать имеющиеся приемы более эффективно с целью использования потенциальных выгод и уменьшения отрицательного воздействия неформальных групп.[7]

1. Общее понятие группы и ее классификация.

Группа – относительно обособленное объединение определенно­го количества людей (двое и более), взаимодействующих, взаимоза­висимых и взаимовлияющих друг на друга для достижения конкрет­ных целей, выполняющих разные обязанности, зависящих друг от друга» координирующих совместную деятельность и рассматривающих себя как часть единого целого. Группы классифицируются по различным признакам:

Таблица 1.

Классификация групп

Признак классификации Виды групп
Размер группы

Большие

Малые

Сфера совместной деятельности

Очень интересно - Реферат: Управление нововведениями на предприятии

Управленческие

Производственные

Уровень развития

Высокоразвитые

Слаборазвитые

Реальности существования

Реальные

Вам будет интересно - Реферат: Управление персоналом

Условные

Степень формализации

(принцип создания)

Формальные

Неформальные

Цели существования

Похожий материал - Реферат: Управление персоналом

Целевые (проектные) Функциональные

По интересам

Дружеские

Период функционирования

Постоянные